物业服务从过程中保证质量的营销策略只可以从前期介入服务来建立。()

第1题

（)的确定是创业过程中的关键一环，创业者首先需要细分市场，根据创业目标、产品或服务的特点以及客户特征选择准确的市场定位。

A.营销计划

B.研发生产计划

C.退出策略

D.目标市场

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第2题

大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括（)。

A.提升顾客忠诚度

B.提升供应链效率

C.打通线上线下营销

D.改善客户服务

E.提升物业服务成本

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第3题

按照企业服务与顾客接触所处的阶段，可将服务营销策略分为（)。

A.接触前服务营销策略

B.接触中服务营销策略

C.接触后服务营销策略

D.内部营销策略

E.服务差异化策略

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第4题

互联网营销的策略包括（)。

A.网页和产品策略

B.价格和促销策略

C.渠道策略

D.顾客服务策略

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第5题

具体而言，金融企业针对员工开展的内部关系营销包括（)。

A.招聘策略

B.发展策略

C.激励策略

D.服务策略

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第6题

服务营销的7Ps组合策略，在传统的4P营销组合策略上又多了哪三个______

A.促销(promotion)

B.产品(product)

C.人员(People)

D.有形展示(Physicalevidence)

E.服务过程(Process)

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第7题

流失预警用户挽留策略()、()。

A.服务策略

B.产品策略

C.价格策略

D.组合营销策略

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第8题

企业的业务操作流程主要由销售、营销和（)组成。

A.客户服务与支持

B.客户忠诚策略

C.客户获得策略

D.客户扩充策略

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第9题

营销实施执行时，需要秉承先服务、后营销的策略。()

营销实施执行时，需要秉承先服务、后营销的策略。（)

此题为判断题(对，错)。

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第10题

电子商务对企业营销管理的影响是从4Cs营销组合转变为4Ps营销组合策略。（)

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第11题

麦当劳的本土化营销策略包括（)。

A.产品本土化

B.服务方式本土化

C.促销及宣传推广本土化

D.价格本土化

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物业服务从过程中保证质量的营销策略只可以从前期介入服务来建立。（)