第3题
A.省、部级(含副职)以上的负责人
B.军队在职正军职少将以上的负责人
C.公使、大使级外交使节
D.由各部、委以上单位或我驻外使、领馆提出要求按重要旅客接待的客人
第4题
A.省、部级(含副职)以上的负责人
B.军队在职正军职少将级别
C.公使、大使级外交使节
D.中央各部、委以上单位或者我驻外使、领馆提出要求按照重要旅客接待的客人
第5题
A.省、部级(含副职)以上的负责人
B.军队在职正军职少将以上(不含少将)的负责人
C.公使、大使级外交使节
D.中央各部、委以上单位或者我驻外使、领馆提出要求按照重要旅客接待的客人
第6题
A.往届全国人民代表大会代表
B.省、部级(含)以上单位所出具的临时身份证明信
C.本届全国人民代表大会代表证
D.公务护照
第7题
A.军队在职正军职少将以上的负责人
B.省、部级以下的负责人
C.由各部、委以上单位或我驻外使、领馆提出要求按重要旅客接待的客人
D.有关部门邀请进行正式访问的香港、澳门特区政府官员高层人士与同行人员按重要旅客给予礼遇
第8题
A.各级机关中县处级副职以上(含非领导职务)的干部
B.人民团体、事业单位中相当于县处级副职以上的干部
C.私营企业主
D.中央企业领导班子成员及中层管理人员,省(自治区、直辖市)、市(地、州、盟)管理的国有企业领导班子成员
第9题
A.除非明确得知旅客对职务称呼有特殊要求,否则客舱乘务员在为有职务身份的旅客服务时,应使用职务称呼
B.带班乘务长/客舱乘务员首次使用职务称呼为有职务身份旅客提供服务时,应该主动热情,亲切大方称呼姓氏加先生/女士
C.带班乘务长/客舱乘务员在使用职务称呼时应注意控制好音量、轻声称呼,尽可能避免让周围旅客听到,以免引起旅客尴尬