题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
因果图是用于寻找产品质量主要问题所使用的图。()
答案
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第2题
A.以图表的形式展示数据,注重于复杂问题的主要的、更为简洁的方面;
B.确认问题,但让决策者独立寻找解决问题的数据库;
C.确认最有用的信息,鼓励决策人制定最佳决策;
D.建议用较短的时间来限制决策,以便决策者及时集中地采取有效行动。
第5题
A 样式是文字格式和段落格式的集合,主要用于快速制作具有一定规范格式的段落。
B Word2003提供了一系列标准样式供我们使用,但不能够进行修改。
C 只有我们自己自定义的样式,才能够进行修改。
D 所有的样式包括Word2003自带的样式都可以进行修改。
第6题
A.发货前仔细检查产品,确保产品质量。
B.积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
C.如果质量问题(如:无法正常工作)是由于买家操作不当,请提交产品正确操作方法的视频。
D.如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.
第8题
在画因果图、树图、亲和图时,可以运用的方法是()
A.分层法
B.水平对比法
C.头脑风暴法
D.流程图法
第10题
A.社会工作人员要有自知,不做无把握之事
B.建立帮助案主的专业关系
C.与案主深入探讨他所面临的问题
D.对案主提供一切所需的物质支持
E.寻找可能的解决方案,然后选出最合适的那种方案
F.对案主提供法律援助