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(请给出正确答案)
[判断题]
处理异常情况的基本要求是,首先要确认异常的现象,其次是弄清异常的性质,最后选择处理方法。判断对错
答案
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第1题
A.为了保障顾客权益,可以建议顾客申请退款
B.顾客若希望退款处理,可以告知顾客退款方法以及好食期要求商家48小时内处理
C.首先确认物流异常情况是否属实
第2题
A.首先要确认检查仪器设备和检查过程是否正常,操作是否正确,仪器传输是否有误
B.在确认临床及检查过程各环节无异常的情况下,立即电话通知病区医务人员危急值结果
C.必要时到上级医院进行复检
D.报告本科室负责人和相关人员,并做好危急值详细登记
第3题
A.首先要确认检查仪器、设备和检查过程是否正常,操作是否正确,仪器传输是否有误
B.在确认临床及检查过程各环节无异常的情况下,立即电话通知病区医护人员"危急值"结果
C.必要时,到上级医院进行复检
D.报告本科室负责人或相关人员,并做好"危急值"详细登记
E.选项34
第4题
第7题