题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在针对店铺做会员日常管理时,经常会用到客户运营平台,以下哪个不是此平台的核心能力?
A.人群标签细分
B.忠诚度管理
C.全渠道打通
D.个性化策略建议
答案
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A.人群标签细分
B.忠诚度管理
C.全渠道打通
D.个性化策略建议
第2题
A.根据买家的购买频率来制定
B.根据买家购买的客单价来制定
C.根据买家的购买性别来制定
D.根据买家的购买地域来制定
第3题
A.可以提升不同标签会员的忠诚度,增强会员的互动
B.可以针对不同标签的会员进行分类管理,使人群划分更清晰
C.精准定位店铺的会员,明确会员的特征
D.针对不同标签的会员做不同的营销
第4题
A.节省流量投入成本
B.提升客单价
C.增加消费者忠诚度
D.降低服务成本
第5题
A.可以通过老客带新客的方式来增加潜客
B.可以通过口碑和品牌的传播来增加潜客
C.可以通过会员权益再次转化退款的客户来提升潜客转化
D.可以使用会员权益来转化下单不付款的潜客
第6题
A.设置新人免费绑定会员卡,入会送优惠券活动
B.设置店铺会员门槛为消费80元或者购买3次以上
C.累积购买一次店铺宝贝即可成为店铺会员
D.新人完善个人资料,收藏店铺即可免费成为店铺会员
第7题
第10题
A.产品化会员运营可以帮助商家对客户资料进行收集和编辑
B.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行数据分析
C.产品化会员运营可以帮助商家对店铺会员进行等级设置
D.产品化会员运营可以针对不同的人群进行不同的营销活动