印鉴和业务章戳是邮政企业对外发生权责关系的签证,具有()效力。
第1题
以下关于章戳的说法错误的是()。
A.业务印章必须统一规格式样,统一刻制
B.业务日戳须指定专人保管,并建立交接班制度
C.待销毁的印鉴应严格管理,禁止使用并及时销毁
D.如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证
第5题
下列关于邮政企业承担民事责任说法错误的是()。
A.邮政企业在办理邮政业务中与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于民事纠纷
B.邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用民事法律的赔偿标准
C.邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用《邮政法》的赔偿标准
D.邮政企业工作人员应当严格履行邮政企业的规章制度
第6题
A.检查凭证、业务章戳等业务用品用具是否齐备并收纳妥当
B.关闭计算机终端等相关电子设备
C.做好清场工作
D.整理桌面的单据等物品,恢复桌面、柜台整洁有序
第7题
A.30000
B.40000
C.50000
D.60000
第8题
下列选项中,属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是()。
A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴
B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务
C.向客户提供准确、快捷、有效的服务
D.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源
第9题
A.拒绝为客户办理业务
B.通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理
C.直接与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理
D.要求客户与开户局开户方联系,确认原因后视具体情况办理
第10题
A.大客户对邮政服务的特殊要求
B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
C.大客户对邮政企业的信任程度
D.大客户对价格的承受能力