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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

引导人员带领客人到达目的地应该有正确的引导方法和引导姿势。当引领客人时,要走在客人的()

A.左手侧前方

B.右手侧前方

C.左手侧后方

D.右手侧后方

答案

A、左手侧前方

更多“引导人员带领客人到达目的地应该有正确的引导方法和引导姿势。当引领客人时,要走在客人的()”相关的问题

第1题

乘电梯到达目的地后,客人走出电梯后,自己立刻步出,在侧前方引导。()
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第2题

当餐厅服务员为客人引座时,下列哪些行为是正确的()

A.餐厅非常忙碌时,告诉客人餐桌号,让客人自行找座位

B.主动为客人介绍餐厅的促销,配合客人的步调前行

C.先行于客人,走到座位旁后等客人过来

D.带领客人直行到需要落座的位置

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第3题

到达目的地后,应首先下车者是()。

A.单位领导

B.秘书

C.客人

D.秘书或客人均可

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第4题

家政服务员在带领客人会见主人时,要配合对方的步调,在客人()做引导。

A.左前侧

B.右前侧

C.左后侧

D.右后侧

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第5题

客人地址填写错误,以下哪种情况可以帮他联系更改()

A.包裹未发出

B.包裹发出,还未到目的地国家

C.包裹已到达目的地国家

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第6题

引导客人走楼梯顺序正确的是()

A.上楼梯时客前引后

B.上楼梯时引前客后

C.下楼梯时客前引后

D.下楼梯时引前客后

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第7题

电梯停电应急处理()

A.出现停电事故后,电梯维修人员应手持应急照明设备第一时间到达监控室查看电梯位置

B.电梯维修人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确位置,判断是否可以放人

C.当电梯离地面80公分以上时不可以放人,需要盘车到平层位置后才可放人

D.当放出被困人员后,应引导客人走安全通道离开

E.电梯维修人员应到机房断掉所有电梯的总电源,防止电梯恢复后大电流冲击电子板

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第8题

带教人员第二次带领员工演习时,与第一次相比,应该有哪些方面的调整()

A.比第一次更加突出重点

B.语速稍慢一点

C.要让员工说出自己的改进点

D.语速可以稍快一点

E.更详细的对知识点进行分析讲解

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第9题

跟单时,定制师可以根据客户的需求,选择发送多份方案,其中推荐做法的是()

A.犹豫型客人发送三份方案(不同走法)增加打中几率。介绍方案之间的差异点,引导客人做决策

B.遇到目的地犹豫的客人,定制师图方便自行选一个毛利高的目的地,提供一份方案和报价

C.每份方案提供两种档次的报价(如普通房型及更优惠房型报价)附价格差异的原因及资源

D.介绍有指向性引导客人做决策

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第10题

乘电梯时,引导客人进电梯时,电梯进门的__为上位,到达时请客户先步出电梯()

A.前侧

B.后侧

C.左侧

D.右侧

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第11题

陪同引导人员引导客人上楼的前后顺序:如果客人认路,进出门、上下楼,前面位置为尊;客人不认路,则应在客人左前方。()
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