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[多选题]
服务申请是客户向供电企业提出()的诉求业务。
A.协助、配合
B.需要开展现场服务
C.欠费复电
D.电器损坏核损
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A.协助、配合
B.需要开展现场服务
C.欠费复电
D.电器损坏核损
第5题
A.供电服务
B.营业业务
C.停送电
D.电网建设
第7题
A.24小时;1天
B.24个工作小时;1天
C.24小时;1个工作日
D.24个工作小时;1个工作日
第8题
A.欠费停电的客户缴清电费后6小时内复电。《中国南方电网公司供电服务承诺》
B.欠费停电的客户缴清电费后24小时内复电。《中国南方电网公司供电服务承诺》
C.欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。《中国南方电网公司供电服务承诺》
D.欠费停电的客户缴清电费后3小时内复电。《中国南方电网公司供电服务承诺》
第10题
A.用电方设备运维
B.供电方设备运维
C.安全监督
D.电力管理部门