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[判断题]

车站遇列车停运时有旅客大量滞留时，要加强广播宣传及列车停运信息公告，并积极有序地为旅客办理退票等工作。（)

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发布时间：2022-08-21

更多“车站遇列车停运时有旅客大量滞留时，要加强广播宣传及列车停运信息公告，并积极有序地为旅客办理退票等工作。()”相关的问题

第1题

因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达站时，车站可视实际情况延长通票的有效期。（)

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第2题

动车组在客运办理站长时间滞留时，遇紧急情况需临时开启车门时，列车长应视情况做出打开车门决定并明确开门位置，通知()(非集控站报车站值班员)，同时通知车站客运值班员开门决定及开门位置。

A.司机

B.机械师

C.列车调度员

D.司机转报列车调度员

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第3题

遇列车空调故障时，在停车站，开启站台一侧车门;在途中，开启运行方向右侧车门。（)

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇列车在车站空调失效时，站车共同组织;必要时，组织旅客下车

、换乘其他列车或疏散到车站安全处所，到站按规定()。

(A)退票

(B)补收差价

(C)不予处理

(D) 退还票价差额

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第5题

发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行（)处理。

A.列车终点站

B.前方停车站

C.三等以上车站

D.旅客到站

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第6题

动车组列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门)处理。（)

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第7题

动车组列车由（)确认旅客上下完毕后，通知司机关闭车门;列车进站停车时，司机按动车组停车位置标停车，确认列车停稳、对准停车位置后开启车门。

A.车站值班员

B.列车长

C.站台客运员

D.随车机械师

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：遇列车空调故障时，在途中，开启（)车门。

A.运行方向左侧(非会车侧)

B.运行方向右侧(非会车侧)

C.邻线侧

D.靠站台侧

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第9题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号)规定，列车发现旅客在区间坠车时应当（)。

A.立即停车处理

B.通知就近车站或将受伤旅客移交就近车站

C.需要防护时，按有关规定处理

D.不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告运行所在铁路局客运调度

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第10题

列车在车站故障，由后续列车担当救援时，行车值班员应接收《车站救援》的调度命令。若使用在车站的列车担当救援，救援列车凭调度命令运行至故障列车所在车站与故障车进行连挂。遇出站信号机故障或不能开放时，1、2号线凭行车值班员手信号发车;13号、八通线凭调度员或值班员口头指示发车。此题为判断题(对，错)。

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第11题

列车对不能判明旅客下车站的遗失物品，移交（)。（A)前站停车站（B)列车始发站（C)列车乘警（D)列车

列车对不能判明旅客下车站的遗失物品，移交()。

(A)前站停车站

(B)列车始发站

(C)列车乘警

(D)列车终点站

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