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[判断题]
远期结售汇业务应重点关注客户办理的交易品种.金额.保证方式与客户主营业务.财务状况.惯常风险缓释措施是否相符。()
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第6题
A.不准违反规定开立和使用账户
B.不准签发没有资金保证的票据或远期支票,套取银行信用
C.不准无理拒绝付款,任意占用他人资金
D.不准签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据,套取银行和他人资金
第7题
A.落实营销服务,主动向客户宣传营销政策,推荐业务产品,开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务,协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀,包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等,并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
第9题
各行在业务受理过程中,如客户出示的居民身份证与联网核查不一致时,应拒绝为客户办理业务。(判断题)
第10题
A.将信息发送
B.一次性告知
C.让客户网上查询
D.让客户看办理流程图板