下列选项不属于五星级饭店标准的是()。A.70%面积的客房不小于20米2B.总统套房占饭店总数的2%~3%C
下列选项不属于五星级饭店标准的是()。
A.70%面积的客房不小于20米2
B.总统套房占饭店总数的2%~3%
C.至少有40间(套)可供出租的客房
D.服务标准堪一流,管理水平严谨到位,没有投诉
下列选项不属于五星级饭店标准的是()。
A.70%面积的客房不小于20米2
B.总统套房占饭店总数的2%~3%
C.至少有40间(套)可供出租的客房
D.服务标准堪一流,管理水平严谨到位,没有投诉
第2题
A.维持
B.多样化
C.紧缩
D.密集型
第4题
A.高档社会餐馆
B.疗养院
C.夜总会
D.旅行社
第5题
A.夜总会
B.疗养院
C.高档社会餐馆
D.旅行社
第6题
A.规模经营战略
B.价格竞争战略
C.差异化战略
D.低成本战略
第7题
A.规模经营战略
B.价格竞争战略
C.低成本战略
D.差异化战略
第8题
A.高档社会餐馆
B.夜总会
C.旅行社
D.疗养院
E.青年旅舍
第9题
下列选项不属于产生投诉原因的是()。
A.硬件设施、设备出现故障
B.客人对无形的服务不满
C.饭店管理不善
D.饭店周边环境差
第10题
根据下面材料回答下列题。
2011年6月北京市五星级饭店收入占星级饭店收入的比重为()。
A.33.6%
B.38.7%
C.42.8%
D.44.4%
下列各项中,2012年1~6月收入增加值绝对数最大的是()。
A.客房收入
B.餐费收入
C.四星级饭店收入
D.五星级饭店收入
2012年6月四星级饭店的收入与1~5月平均水平相比,()万元。
A.高2306
B.高2767
C.低2306
D.低2767
2012年1~5月客房收入约是商品销售收入的()倍。
A.20
B.23
C.25
D.26
关于北京市星级饭店经营情况,下列说法正确的是()。A.2012年1~6月,一星级饭店收入不足收入合计的0.2%
B.2012年6月,客房收入和餐费收入是北京市星级饭店收入的主要来源
C.五星级饭店收入在2012年6月和1~6月都是按饭店星级划分中同比增长率最高的
D.2011年1~6月,一星级饭店的收入超过2500万元
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!