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[单选题]

与一个供应商签定购买合同的主要好处是: ()

A.定购单可自动发布

B.对于客户的需求,供应商能够反应更迅速、更灵活

C.供应商可以知道他们将要生产什么

D.能够得知合同期内的定价

答案
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第1题

派工是指: ()

A.为工厂订单作生产路径安排

B.制定工作指南

C.将订单发布到车间

D.与供应商安排定购单

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第2题

客户向供应商授予一个实现系统的固定总价合同,在该系统通过测试之后,供应商交付了系统并且项目收尾,三周后,客户投诉说系统缺失一项特定的法律要求。供应商首先应该怎么做()

A.立即安排一次与发起人的会议

B.立即纠正系统,以遵守法律需求

C.在法院解决冲突

D.审查项目收尾文件

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第3题

对于合同在签订过程中但未生效,分部紧急需求到货物资,以下做法哪种是正确的()

A.由采购部主管或以上人员提前发邮件通知仓库负责人,提供合同电子版,供应商送货时提供送货清单,仓库与供应商双方确认后签字,收货验收合格后手写单发放给使用部门

B.供应商直接送货到使用现场,提供送货清单,并由现场的工班长以上人员签名接收,送货清单在5个工作日内提交给仓库

C.由计划部统筹,将送货清单发给仓库负责人,供应商送货时提供送货清单,仓库与供应商双方确认后签字,收货验收合格后手写单发放给使用部门

D.由采购部通知仓库负责人,并提供合同和采购订单电子版,供应商送货时提供采购订单和送货清单,仓库收货后发放给使用部门

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第4题

巨人公司正在开发一套CRM管理软件,该项目已经持续了将近两年,最初是因为一家电器零售行业客户
的需求驱动的,后来又争取到国家创新基金的支持,公司就决定以电器零售业为原型投入研发力量做CRM产品。由于目标定得过高和对时间的错误估计,使得原计划9个月发布的产品,用了一年多的时间才将第一版交给客户试用。试用期间产品不稳定,客户埋怨很大,产品被退回。研发经理每次给总经理汇报时都说解决了某一问题就可以了,结果这个问题解决了,却发现新的问题又出现了,产品还是不稳定。公司市场部门很早就为该软件做了大量的市场宣传,当时的CRM概念在国内刚刚兴起,赶时髦的企业不少,销售部在产品还不能演示的情况下就卖了好几套(据总经理讲他们也是迫不得已才卖的,不然公司没有资金再支撑研发了)。于是,几个客户同时找上门来,研发部全体成员穿梭于几个项目之间来回救火,根本顾不上产品的继续升级,公司陷入骑虎难下的尴尬局面。当总经理想到要停止该项目的时候,财务部出了一份报告,该项目已经先后投进去500万元,还有3,4个无法验收的合同。公司的总经理很头疼,后悔没有在项目实施前对项目的成本以及它所能够提供的好处进行好好比较。

(1)、问题出现后,公司的总经理后悔没有对项目的成本进行测试,成本测试属于项目PCT测试中的()测试。

A、P

B、C

C、T

D、PT

(2)、严格的说,在项目实施后除了对成本进行测试外,还需对()进行测试。

A、绩效和时间

B、时间和人员

C、人员和绩效

D、资源和绩效

(3)、原计划9个月发布的产品,结果一年多才将第一版交给客户试用。这个项目拖延的原因是()。

A、主要团队成员的离开

B、顾客改变了初衷

C、项目经理对项目需要时间的估计是错误的

D、供应商没有按时交货

(4)、从案例中项目屡次通不过要求,可见一个好的项目经理需要具备一定的项目管理技能,其中包括()。

A、时间管理能力

B、解决问题能力

C、计划、组织和管理资源的能力

D、其他选项都对

(5)、从目前来看,该公司的项目通不过PCT测试的原因是()。

A、项目的目标太大

B、资金没到位

C、供应商的问题

D、组织政策的妨碍

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第5题

被动客户流失是指()

A.供应商未能有效的监控到那些具有流失风险的客户,并且没有适时采取措施而造成的客户流失;或是被企业解除服务合同的客户

B.当企业的产品、服务不能够满足客户的需求,客户主动选择转移到另外一个供应商,使用他们的产品或服务

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第6题

某个组织与它的一个主要供应商之间产生了合同争议。能够消除这种争议的最佳证据是:A.签约双方

某个组织与它的一个主要供应商之间产生了合同争议。能够消除这种争议的最佳证据是:

A.签约双方的口头证明;

B.合同文本的正本;

C.签约双方的签约活动;

D.来自供应商律师的证明信。

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第7题

可调价的施工合同履行过程中,由于材料的市场价格大幅度上涨,承包商向业主提出材料费的索赔为了证明材料单价的上涨,承包商应提供可靠的订货单、采购单、或()的材料价风格节指数。

A.公司发布

B.市场调查

C.工程造价管理部门发布

D.材料供应商证明

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第8题

与供应商没有按合同模版签定合的怎样处理()

A.交由财务部备案

B.交由采购管理部备案

C.不需要提交说明給总经理签字

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第9题

下列说法错误的是()。

A.大型企业、企业集团开展会计信息化工作,应当注重整体规划,统一技术标准、编码规则和系统参数,实现各系统的有机整合,消除信息孤岛

B.企业配备会计软件,应当根据自身技术力量以及业务需求,考虑软件功能、安全性、稳定性、响应速度、可扩展性等要求,合理选择购买、定制开发、购买与开发相结合等方式

C.定制开发,企业只能自行开发

D.企业通过委托外部单位开发、购买等方式配备会计软件,应当在有关合同中约定操作培训、软件升级、故障解决等服务事项,以及软件供应商对企业信息安全的责任

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第10题

西门子公司的全球化采购策略 西门子公司是一家有着150多年历史、横跨数个产业的航空母舰式的公司,仅仅西门

西门子公司的全球化采购策略

西门子公司是一家有着150多年历史、横跨数个产业的航空母舰式的公司,仅仅西门子信息与移动通信(ICM,以下简称西门子移动公司)一家公司,2001年的采购额就达到了20亿欧元。西门子移动公司的供应商浩如烟海,分布在全球的各个角落,如何与他们协同作战?如何做到“精益采购”?如何从采购环节中节省成本?

“我们产品的价格每年都有20%~25%的下降,这笔钱从哪里来?只有从供应体系中挤出来。”西门子移动公司全球采购中国部门的德籍副总裁柯逸华(Michael Kalweit)告诉记者。全球集约化采购是西门子公司进行采购管理、节约采购成本的关键,西门子移动公司的采购系统是西门子公司整个全球采购网的一部分。

一、全球统一采购

过去很长一段时间里,西门子公司通信、能源、交通、医疗、照明、自动化与控制等各个产业部门(Division)根据各自的需求独立采购。随着西门子公司的逐渐扩大和发展,采购部门发现不少的元部件需求是重叠的:通信产业需要订购液晶显示元件,自动化和控制分部也需要购买相同的元件。由于购买数额有多有少,选择的供应商、产品质量、产品价格与服务差异非常大。

精明的西门子人很快就看到了沉淀在这里的“采购成本”。于是,西门子公司设立了一个采购委员会(Procurement Council),来协调全球的采购需求,把六大产业部门所有公司的采购需求汇总起来,这样,西门子公司可以用一个声音同供应商进行沟通。大订单在手,就可以吸引全球供应商进行角逐,西门子公司在谈判桌上的声音就可以响很多。

对于供应商来说,这也是一个好事情。以前一个供应商,可能要与西门子公司的六个不同产业部门打交道,而现在只需要与一个“全球大老板”谈判,只要产品、价格和服务过硬,就可以拿到全球的订单,当然也省下不少时间和精力。

西门子公司的全球采购委员会直接管理全球材料经理(Commodity Manager),每位材料经理负责特定材料领域的全球性采购,寻找合适的供应商,达到节约成本的目标,确保材料的充足供应。“手机市场的增长很快,材料经理的一项重要职责就是找到合适的、能够与西门子公司一起快速成长的供应商。”西门子公司认为,供应商的成长潜力在其他成熟产业可能并不重要,但是在手机产业,100%的可得性是选择供应商的重要指标。

西门子移动公司的采购系统还有一个特色是,在采购部门和研发设计部门之间有一个“高级采购工程部门”(Advance Pocurement Engineering,APE)。作为一座架在采购部和研发部之间的桥梁,高级采购工程部的作用是在研发设计的阶段就用采购部门的眼光来看问题,充分考虑到未来采购的需求和生产成本上的限制。

二、分合有度

有了这些充分集权的中央型采购战略决策机构,还需要反应灵活的地区性采购部门来进行实际操作。由于产业链分布在各个国家,西门子移动公司在各地区采购部门的角色很不一样。

日本西门子移动公司采购部门的角色类似于一个协调者。由于掌握着核心技术,日本的供应商如东芝公司和松下公司直接参与了西门子手机的早期开发(Early Supplier Involvement,ESI)。西门子移动公司需要知道哪些需求在技术上是可行的,哪些是不可行的,而东芝和松下等企业也要知道西门子公司想要得到什么产品,采购部门的主要工作就是与日本供应商的研发中心进行研发技术方面的协调、沟通和同步运作(Synchronize)。

中国西门子移动公司采购部的角色重心就不同了。其主要任务是利用中国市场的廉价材料,降低生产成本,提高西门子手机的全球竞争力。2001年西门子移动公司的全球采购额是20亿欧元,单是在中国的采购就达到了5亿欧元,占全球采购额的25%。在中国生产的每部西门子手机都达到了60%的国产化率(Local Content)。中国低廉的材料价格已经成为西门子手机征战全球性市场的一大利器。

三、供应商管理策略

西门子公司的高级采购工程部门(APE)能够起到从设计源头上压缩采购成本的作用。如果设计原型中一个元部件的价格是11欧元,但目标价格只有6欧元,那么设计就要做相应的修改,采用更少的元部件或用更加集成的元部件。

除了给供应商持续的成本压缩压力以外,西门子公司还充分利用订单份额来做诱饵,让现有的2~3个供应商充分竞争。只有价格最低的供应商,才会得到西门子公司更多的订单。

西门子公司有时也会故意放一两个新的供应商进场,打破原有的供应商竞争格局。新供应商更好的服务和更低的价格会迫使老供应商降低价格、提高服务,西门子移动公司就可以坐收“渔翁”之利。

每年年底,西门子移动公司内部所有与供应商有过接触的部门还会对供应商进行价格、物流服务和产品质量三方面的总拥有成本(TCO)进行评分,成本最高的供应商可能就会失去大笔订单。在竞争面前,供应商自然会对自己的产品质量、产品价格、物流服务等各方面严格审视,以期达到西门子公司的高标准、严要求。

为了使选择供应商的过程尽可能公平透明,西门子公司还使用了一套网上竞价(E.Biding)系统。西门子公司对现有的长期供应商相当有人情味,为了保持良好的供应商关系,现有的供应商在这套系统中有一定的优先权。而想新加入的供应商则必须靠过硬的质量、价格和服务来与现有的供应商竞争。这套体系的好处是所有的供应商都知道其他供应商能做什么,这样就能把价格和服务的底线推到循环竞争的极限。柯逸华说,在未来的规划中,西门子移动公司50%的采购量都会通过这套系统来进行。

通过保持这样一种“充分竞争”的环境,西门子移动公司能非常高效率地管理自己的供应商,节约采购成本。

结合案例,请回答以下问题:

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