题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
关于向客人推销产品时的态度,下列说法正确的是（)。A.温柔B.诚恳C.随和D.坚决
关于向客人推销产品时的态度,下列说法正确的是()。
A.温柔
B.诚恳
C.随和
D.坚决
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（请给出正确答案）
关于向客人推销产品时的态度,下列说法正确的是()。
A.温柔
B.诚恳
C.随和
D.坚决
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第2题
A.采用多方证实的方法来提高所推销产品在客人心中的可信度
B.采取多人参与的方式，同时分别向客人推介不同的饭店产品
C.可采取利益诱导的方法使客人进一步增加对服务人员的信任感
D.可向客人展示一些精美的宣传资料
第3题
A.采用多方证实的方法来提高所推销产品在客人心中的可信度
B.采取多人参与的方式，同时分别向客人推介不同的饭店产品
C.可采取利益诱导的方法使客人进一步增加对服务人员的信任感
D.可向客人展示一些精美的宣传资料
第4题
A.小李目前收入不高，找到金融理财师，让其通过高收益投资赚大钱
B.赵先生认为金融理财是有钱人考虑的事情，自己收入微薄不需要金融理财
C.理财师小徐认为理财就是向客户推销产品，卖完产品就算完成工作了
D.金融理财是一种专业服务，能分散风险但不能消除风险
第6题
A.至少额外向顾客介绍1个相关产品
B.附加销售的最佳时机是客户做出购买决策之前
C.给顾客附加推销产品无需与顾客购买的产品相关联
D.当顾客表示不需要购买时，不可面露不悦
第7题
第10题
A.直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出换货或者退货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货
B.消费者自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货和退货
C.直销员自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构或者所在地的服务网点办理换货和退货
D.直销企业及其分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出换货或者退货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货
