题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营业人员应保管好自己办公桌(柜)钱箱及金库、保险柜、联动互锁门钥匙等,不得随意放臵或()。
A.交与别人保管
B.带回家
C.放在身上
D.锁在柜台抽屉中
答案
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A.交与别人保管
B.带回家
C.放在身上
D.锁在柜台抽屉中
第3题
A.可向客人说明,如有丢失饭店不负责任
B.告诉客人,其行李应由客人本人保管
C.提示客人保管好自己的行李
D.直接拒绝客人的要求
第5题
A.议论顾客或在顾客背后指指划划、以貌取人
B.收银员不允许给自己的亲朋好友结账
C.当顾客在收银台结账时,突然告诉顾客:“这里不结账了,请到别的收银台去,”即关机离开,让顾客重新排队等侯结账
D.收银员未做到唱收唱付,在交易时将零钱放在收银台上,未提醒顾客拿好自己的商品、保管好自己的小票、未主动介绍办理公司会员卡
第8题
A.想法错误,因为商业银行会充当基金托管人,第三方保管基金资产
B.想法错误,因为基金经理承诺过不会做这样的事情
C.想法错误,因为基金公司会亲自帮你保管好
D.想法正确,因为基金经理可能会拿着大家的钱跑路
第9题
A.检查营业场所有无不安全的迹象
B.开启营业室大门或卷(拉)闸门,并用锁固定
C.关闭报警装臵
D.检查钱箱、抽屉、保险柜等是否有异常现象
E.自卫器械放在取用顺手方便的位臵