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[多选题]

以下属于消费者保障服务的是：()

A.如实描述

B.7天无理由退换货

C.虚拟物品闪电发货

D.数码与家电30天维修

答案

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发布时间：2022-02-23

更多“以下属于消费者保障服务的是：（)A.如实描述B.7天无理由退换货C.虚拟物品闪电发货D.数码与家电3”相关的问题

第1题

贝壳找房和安居客之类的房产信息平台主要的差异（）

A.这两个平台的底层逻辑是一样的

B.有更多的监管和规则，会给消费者提供从线上到线下的品质服务体验

C.真房源仍然是这个行业的痛点，贝壳将在这方面给消费者以保障

D.贝壳将不断的应用如 VR 看房等互联网技术和产品，给消费者带来更高效更安心的体验

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第2题

以下哪项不属于保险保障范围（）

A.家政服务人员

B.家政服务人员财产损失

C.服务消费者财产损失

D.服务消费者人身损失

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第3题

开通钻石展位需要以下哪些条件？（)

A.申请消费者保障服务

B.申请正品保障

C.开通直通车

D.有一定的信用度和货存

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第4题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者购买、使用商品和接受服务时，有人身、财产安全不受损害的权利属于（）

A.自主选择权

B.公平交易权

C.安全保障权

D.真情知悉权

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第5题

经营者在承担安全保障义务时，以下哪个选项不属于其应当认知到的范畴（）

A.服务对象

B.法律规定及行业标准

C.自身行为将要产生的风险

D.消费者的心情

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第6题

我国消费者在购买、使用商品和接受服务时具有以下哪些权利（)。

A.安全保障权

B.知悉真情权

C.公平交易权

D.索赔权

E.监督权等

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第7题

关于商品会优先展示，以下说法不正确的是（）

A.7天内卖得好、转化率高、收藏量高的优先展示

B.宝贝图片及详情页质量与商品的优先展示没有直接关系

C.如果宝贝的动态评分比较高，则会优先展示

D.加入消费者保障服务的商家产品会优先展示

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第8题

天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？（）

A.违反《淘宝商城消费者保障协议》

B.违反商品如实描述服务行为

C.违反天猫商家销售服务行为

D.违反天猫商家店铺规范行为

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第9题

链家成立以来一直致力于为消费者提供高品质的房产服务体验而努力，成立至今发生了许多促进自身健康有序发展的大事记，以下关于链家大事记按照时间排序正确的是哪一项①交易透明 ②真房源 ③先行赔付保障基金 ④红黄线管理制度（）

A.①③②④

B.①②③④

C.③①②④

D.③②①④

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第10题

以下哪些选项属于“利用评价胁迫”的场景？A.买家未提出商品服务问题，直接利用评价要求返现／额外

以下哪些选项属于“利用评价胁迫”的场景？

A.买家未提出商品服务问题，直接利用评价要求返现/额外利益，卖家明确拒绝后，买家给出差评。

B.买家提出商品服务问题，卖家已给予合理完备售后(如承担运费退换货等)，买家拒绝并主动利用评价要挟不退货退款的要求，卖家拒绝后消费者直接给出差评。

C.售后无旺旺沟通，买家收到货后静默差评。

D.买家提出商品问题，并要求补偿，卖家认可补偿，但由于双方协商金额无法达成一致，随后买家给出差评。

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