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题目内容
（请给出正确答案）
A.办理旅客时可以不核对旅客信息
B.办理手续时必须核对旅客信息，交付登机牌、行李牌时进行唱交能有效规避差错的发生
C.交付登机牌、行李牌不必进行唱交
D.办理手续时必须核对旅客信息，但可以不进行唱交
答案
办理手续时必须核对旅客信息交付登机牌行李牌时进行唱交能有效规避差错的发生
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第1题
A.在值机区域引导旅客，使旅客能够在正确的柜台办理乘机手续，缩短旅客的排 队等候时间，维持排队秩序，分流值机柜台压力
B.如有无人陪伴儿童、轮椅等特殊旅客，通知值班人员或航空公司优先为旅客办理
C.提醒旅客关于办理登机牌和托运行李的注意事项
D.查看旅客手提行李的件数和尺寸，向旅客说明航班手提行李的相关规定
E.按照航空公司要求向旅客发放物资
F.如遇航班不正常，按照航空公司人员指示向旅客说明
第7题
A.旅客购票
B.旅客值机
C.办理乘机手续
D.安全检查
第10题
A.可以通过机场柜台及自助办理乘机手续（网站、APP、第三方软件和机场自助柜台）
B.遇到有航班有超售情况都无法再办理乘机手续
C.通过自助办理乘机手续，可在航班起飞前到机场就可以
D.通过自助办理乘机手续后，自已所选位置就不会被更改
