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（请给出正确答案）
答案
D
更多“售后系统，关于网点配置，以下说法正确的是（）”相关的问题
第1题
A.坏机已核销，可直接完成坏机入库，则替换机不允许核销
B.坏机未核销，可直接完成坏机入库，则替换机允许正常核销
C.坏机已核销，可直接完成坏机入库，则替换机允许核销
D.坏机未核销，不可直接完成坏机入库，则替换机允许正常核销
第3题
A.ElsaPro系统是一汽-大众自主开发的生产系统
B.ElsaPro系统是售后维修系统，不需要注册账号
C.ElsaPro系统是用于指导车辆维保的IT系统
D.售后问题分析不需要ElsaPro系统
第4题
A.普通商品售后期为确认收货的15天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
B.直邮直供商品售后期为确认收货的30天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
C.消费者已经超过了售后期，客户同样可以自主申请售后
D.用户在平台购买商品，即使过了售后期，仍有对应已过售后期的处理流程
第5题
A.网点到达分拨后需先打交件到港卡，卸车完成后打接件到港，出发时打离港出发，且打卡时间必须全部在系统规定时间之前
B.网点到达分拨后需先打交件到港卡，卸车完成后打接件到港，出发时打离港出发，且打卡时间必须全部在分拨操作完成之后
C.网点到达分拨后只需打接件到港
D.网点无需打卡
第6题
A.大额预约必须录入系统登记，由指定专人日终审查预约及处理情况
B.大额预约地域范围与相应储种的办理范围一致
C.未按大额预约日期取款则预约失效
D.大额预约可以在网点柜面或通过电话办理
第7题
A.网点必须配备支行长1名,营业主管2人
B.营业时间内应确保双人临柜
C.从业人员接受不少于1个月的上岗前培训并考核合格
D.熟悉储蓄业务的人员不少于4人
第8题
A.在正规渠道购机的消费者，若在保修期内屏幕损坏，可享受一次5折保外屏幕维修的优惠服务
B.一年以内可以到官方售后门店，享受2次贴膜权益
C.保修期1年内，深度清洁+系统或软件维护
D.终身享受专属VIP服务热线+服务门店礼遇+VIP通道
第9题
A.消费者反馈商品质量问题，商家在对话中告知消费者修改其原本选择的售后类型，属于诱导行为
B.告知消费者好评后，会额外提供附加服务，不会被平台认定为诱导好评
C.告知消费者提前确认收货才进行发货，不会被平台认定为诱导好评
D.平台会结合消费者聊天记录反馈信息，综合判断商品售后类型，不需要强行要求消费者修改售后类型
第10题
A.坏机入库，坏机库+1，门店库存-1
B.返还下级，门店库存+1，售后好机库-1
C.坏机出库，坏机库-1，淘汰机库+1
D.上级返还入库，淘汰机库-1，售后好机库+1
