题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
因乘客迟到、司机擅自开始计费等待导致的费用纠纷,平台将扣除其服务分并扣取不当所得费用返还乘客;情节轻微的,暂停服务()天;情节严重的,暂停服务()天;情节特别严重的,或金额巨大的,永久停止服务。()
A.1-3天,7天
B.1-3天,15天
C.3-7天,7天
D.3-7天,15天
答案
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A.1-3天,7天
B.1-3天,15天
C.3-7天,7天
D.3-7天,15天
第1题
A.乘客提出订单服务以外的要求,司机没有拒绝,并加收费用
B.司机获得乘客认可后开始计费等待,最终因乘客原因未坐车导致费用产生拼车场景下,司机按照乘客指示行驶产生费用
C.行车途中应乘客要求等待产生的停车费
第2题
A.司机到达上车点,乘客未上车时主动联系司机可以提前开始计费等待的,司机无责
B.若乘客未上车也未主动表达可以开始计费,司机不应开始计费
C若乘客迟到,司机可礼貌联系乘客,不可提前点击计费;若等待时长超过本单要求司机等待的时长,且司机无其他
D.若不小心发生提前开始计费情形,司机及时主动向平台报备
第3题
A.司机走ETC车道,原价12元,优惠后价格11.75元,司机添加附加费12元
B.司机因操作问题,导致延迟计费,造成收入损失,事后通过附加费的形式来弥补司机添加实际产生的附加费
C.司机向乘客收取因趴活产生的停车费
第4题
A.某段高速公路人工收费7元,所以只要添加附件费时不超过7元即是合理的
B.因为信号不好导致无法及时结束计费,所以及时报备说明情况等待处理
C.将乘客送进小区后,因为不知道出小区所需停车费用,为避免损失,将5元停车费添加到附加费中
D.因为乘客醉酒吐在车内,因此未通过平台而直接和乘客协商赔偿解决
第5题
A.联系乘客取消订单
B.联系客服取消订单
C.通过司机端自助操作改派并保存凭证,之后提供凭证给客服审核返还改派费
D.订单不用处理