营销员在接近拜访客户过程中遇到最多的不利情况是()。
A.不知道找谁
B.态度不友好
C.进不去客户的门
D.找不到邮政业务能带给客户的利益
A.不知道找谁
B.态度不友好
C.进不去客户的门
D.找不到邮政业务能带给客户的利益
第1题
A.爱好接近法应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
B.能够提高客户开发的效率
C.在销售实践中往往能够起到出奇制胜的效果
D.基础是营销员爱好广泛
第2题
以下关于爱好接近法的表述错误的是()。
A.接近客户需要的时间较长
B.应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
C.该方法对营销员素质要求不高,人人都可以使用
D.一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系
第3题
()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。
A.广告介绍接近法
B.他人介绍接近法
C.自我介绍接近法
D.产品介绍接近法
第4题
以下关于客户接近法中的礼物接近法的表述错误的是()。
A.礼物只能当做接近客户的见面礼和媒介
B.需要营销员投入大量的时间和精力来维系
C.按照投其所好的原则来选择礼物,确定赠送礼物的内容和方式
D.在一定程度上增加了营销员的经济负担
第5题
产品接近法的优点是()。
A.成功后会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系,竞争企业的营销员很难介入
B.容易博得客户的好感,融洽双方的关系
C.符合客户认识和购买产品的心理过程,效果较好
D.一般产品都适合采用该方法
第9题
以下关于侧面接近法的表述错误的是()。
A.需要的时间较长
B.需要营销员投入大量的时间和精力来维系
C.应用的基础是掌握客户周围较亲密人群的年龄、生日、爱好等大量的信息
D.应用的基础是了解客户的嗜好和需求
第11题
以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是()。
A.调整好心态认真听,不应做笔记等不相干的事情
B.重点听有利于邮政企业的方面,其他的内容可忽略不记
C.在客户谈论起竞争对手时避而不谈
D.应适时穿插提问