第2题
A.多文化的学习技能
B.多元化的沟通技能
C.多面向的控制技能
D.全局性的协调技能
第3题
A.与该关键相关方会面以了解这些功能的性质,并准备范围变更请求以获得批准
B.与该关键相关方和项目发起人讨论此事,如果发起人批准,则继续进行变更
C.通过确保项目章程中的预期可交付成果与已执行项目保持一致来准备最终项目报告,并与该关键相关方沟通此报告
D.安排一次全体相关方会议,该关键相关方可以在会议室提出范围变更,并请求其他相关方的正式批准
第4题
A.空间关系学
B.个人空间动力学
C.姿态学
D.语言学
第5题
在学前儿童之间的同伴交往过程中,保育员应该教会孩子沟通的方法与技巧,()。
A.了解自己的需要和感受
B.考虑老师的需要
C.考虑他人的感受
D.了解交往对象的需要和感受
第6题
A.向项目相关方提供有关项目状态的正面反馈
B.召开一次团队会议,讨论将项目恢复正常进度并符合预算的方法
C.向相关方沟通项目符合进度,但超出预算
D.提交一项变更请求,增加工期和预算
第7题
A.按计划开展项目执行工作
B.让所有相关方在计划上签字确认
C.提交给主要相关方并获得批准
D.开始组建项目团队
第8题
A.修改范围,并按照沟通管理计划与相关方沟通
B.指示团队成员完成额外任务,知道其将不会影响项目基准
C.建议团队成员记录额外的工作量,创建变更请求
D.任命另外一名团队成员完成额外的工作包,以确保项目进度不延迟。
第9题
班主任沟通的艺术主要包括:有效人际沟通的基本素质,沟通中的角色定位,有效沟通的信念、方法与技巧;班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习,你在上述方面有怎样的收获?你对班主任的沟通有了哪些新的见解?请具体陈述一个或多个关于班主任沟通的案例故事,至少包含故事的基本背景、起因、过程、处理方式、结果等,重点突出自己在这个沟通过程中的所思所想。回顾反思这样的沟通故事,现在的你又会如何评价它呢?(不少于2000字)
第11题
接待客户参观时,沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍?
A公司的规模
B公司的产能
C公司产品的质量
D公司提供的服务