在()组织结构中,员工既听从职能经理指挥,又服从项目经理命令。
A.矩阵制
B.事业部制
C.职能制
D.直线职能制
A.矩阵制
B.事业部制
C.职能制
D.直线职能制
第1题
组织结构与生产技术之间的关系揭示,在使用大规模生产技术的组织中,最好的组织结构是:
A.有机式,强调宽松的控制和灵活性。
B.矩阵式,员工既向产品经理报告,也向职能经理报告。
C.机械式,高度正规化,强调严格的控制。
D.综合性,强调部门之间的合作。
第2题
第3题
爱德华创造性的组织思想
ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家,而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织?这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题,他大幅度地精简公司总部的职员,并推行一种两条指挥链的组织结构,使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。
ABC公司大约有120个不同国家的经理,在其各自董事会领导下,经营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外,ABC公司还配备了86名全球经理人员,并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之中。
爱德华认为,这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利,使用ABC比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机制造,使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链。
ABC公司的组织结构属于何种类型?该类型的优缺点是什么?
第6题
创业初期,人手少,胡经理和员工不分彼此,大家也没有分工,一个人顶几个人用,拉项目,与工程队谈判,监督工程进展,谁在谁干,大家不分昼夜,不计较报酬,有什么事情饭桌上就可以讨论解决。胡经理为人随和,十分关心和体贴员工。由于胡经理的工作作风以及员工工作具有很大的自由度,大家工作热情高涨,公司因此得到快速发展。然而,随着公司业务的发展,特别是经营规模不断扩大之后,胡经理在管理工作不时感觉到不如以前得心应手了。
首先,让胡经理感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”,他们自恃劳苦功高,对后来加入公司的员工,不管现在公司职位高低,一律不看在眼里。这些“元老”们工作散漫,不听从主管人员的安排。这种散漫作风很快在公司内部蔓延开来,对新来者产生了不良的示范作用。鼎立建筑公司再也看不到创业初期的那种工作激情了。其次,胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅,大家谁也不愿意承担责任,一遇到事情就来向他汇报,但也仅仅是遇事汇报,很少有解决问题的建议,结果导致许多环节只要胡经理不亲自去推动,似乎就要“停摆”。另外,胡经理还感到,公司内部质量意识开始淡化,对工程项目的管理大不如从前,客户的抱怨也正逐渐增多。上述感觉令胡经理焦急万分,他认识到必须进行管理整顿。但如何整顿呢?胡经理想抓纪律,想把“元老”们请出公司,想改变公司激励系统……他想到了许多,觉得有许多事情要做,但一时又不知道从何处入手,因为胡经理本人和其他“元老”们一样,自公司创建以来一直一门心思地埋头苦干,并没有太多地琢磨如何让别人更好地去做事,加上他自己也没有系统地学习管理知识,实际管理经验也欠丰富。出于无奈,他请来了管理顾问,并坦诚地向顾问说明了自己遇到的难题。顾问在做了多方面调研之后,首先与胡经理一道分析了公司这些年取得成功和现在遇到困难的原因。归纳起来,促使鼎立建筑公司取得成功的因素主要有:
⑴人数少,组织结构简单,行政效率高;
⑵公司经营管理工作富有弹性,能适应市场的快速变化;
⑶胡经理熟悉每个员工的特点,容易做到知人善任,人尽其才;
⑷胡经理对公司的经营活动能够及时了解,并快速做决策。
对于鼎立建筑公司目前出现问题的原因,管理顾问归纳为:
⑴公司规模扩大,但管理工作没有及时地跟进;
⑵胡经理需要处理的事务多,对“元老”们疏于管理;
⑶公司的开销增大,资源运用效率下降。
对管理顾问的以上分析和判断,胡经理表示赞同,并急不可耐地询问解决问题的“药方”。
问题:这时就请你代替这位管理顾问向胡经理提出具体可行的改进建议。
第9题
A.金字塔式
B.扁平化
C.直线型
D.职能型
第10题
A.管理幅度较小,管理层次较多
B.总经理的管理幅度太宽,以致于无法对企业进行有效管理
C.总经理对企业的管理花费的精力太少
D.企业员工不听从领导,工作部努力
第11题
一个紧密矩阵是:
A 一个平衡矩阵组织
B 所有的项目成员都集中在一个地方
C 职能经理在双重的报告体制下,操作对自己的部门和项目经理的报告
D 一个强矩阵