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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

销售顾问接待客户后，没有试驾，录入DMS需要录入客户咨询，下一条联系录入什么（）

A.客户咨询

B.后续电话跟踪

C.试驾邀请

D.车辆报价

答案

后续电话跟踪

发布时间：2023-01-19

更多“销售顾问接待客户后，没有试驾，录入DMS需要录入客户咨询，下一条联系录入什么（）”相关的问题

第1题

试乘试驾以下描述正确的是（）

A.如果销售顾问没有主动邀请客户试乘试驾，那么在该环节将全部不得分

B.当天没有成功试乘试驾，销售顾问还可以第二天打电话与顾客预约下次试乘试驾的具体时间

C.要求试乘试驾开始前为顾客提供饮品

D.试驾开始前，要求销售顾问指导顾客调节座椅，方向盘，后视镜等至少三项的位置（由顾客自行调节）

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第2题

客户提交留资卡或预约试驾的电话，销售没有在线，不会收到短信提醒（）

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第3题

以下哪一项不符合来访接待内容（）

A.接待人员主动询问客户是否第一次到访，是否有预约的置业顾问

B.客户首次到访需用ipad（慧客通）登记客户信息，包括姓名、联系方式和到访渠道

C.客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间原则上不超过8分钟

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第4题

接待客户真正开始的时间，应该是我们销售顾问（）

A.客户进入展厅

B.递出销售顾问名片

C.销售达成以后

D.出现在顾客视线开始

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第5题

接待客户时置业顾问应携带以下2项销售道具（）

A.签字笔

B.名片

C.激光笔

D.户型图

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第6题

下述内容描述正确的是（）

A．客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间不超过3分钟B．置业顾问见到客户时先行自我介绍，并在客户离开前主动提供名片C．置业顾问应主动带看并讲解红线内外不利因素展板D．客户离开售楼处时，置业顾问应主动送客户到销售中心门口，礼貌道别E．签约次日，应有感谢签约的微信/短信问候，顺带说明签约后续需要置业顾问协助的事项F．签约当月月底，必须完成100%签约客户回访，感谢客户选择高力地产，同时提示客户有关集团回访问题时间长的相关情况，对于集团回访有可能打扰客户表达适当歉意，尽力争取客户的理解，最后为客户能够配合集团回访表达感谢

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第7题

想要把车卖的好，销售技能少不了。在展厅客户接待过程中，推荐满足客户需求的产品是销售顾问的工作目的之一。（)

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第8题

客户进入售楼处，等待接待（不一定是自己预约的销售顾问）的时间不应超过__分钟（）

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题