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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪些动作有助于做好用户服务体验()

A.加好友时,外化班主任个人介绍,通过告知用户一年级语文学习痛点,让用户感受到班主任的专业度,建立信任感

B.开课前布置摸底小作文,上课第五天正课内容是对摸底小作文的写作方法升级,目的是以学前VS学后的外化方法来对比学习效果

C.在开课第1-2天对用户的私聊过程中,主要针对答疑挖需和提供有效信息,而不是急于销售转化

D.关注用户的预习及巩固练习情况,有助于判断用户的意向程度

答案

D、关注用户的预习及巩固练习情况,有助于判断用户的意向程度

更多“以下哪些动作有助于做好用户服务体验()”相关的问题

第1题

以下哪些不属于银行5G应用的优势()

A.优化用户服务体验

B.多元主体竞争

C.顺应银行数字化转型需求

D.国家政策支持5G的发展

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第2题

小张在大促期间,店铺的访问量明显比之前多了好几倍。为了避免大促结束后流量陡降,请问以下哪些操作有助于稳住大促后的流量?()

A.做好客服解答,发货,退换货等一系列客户体验

B.活动后利用推广,精准化产品人群

C.活动后积极报名其他适合的活动,争取再上资源位

D.在活动中做出有效的坑产数据后,设置店铺满返,拼单返现等优惠,缩小日常价与活动价的差距

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第3题

笔记本在搜索到无线路由器信号后,却无法连接上,以下哪些动作有助于排除故障()。

A.检查无线信号的强度,调整路由器的位置或近距离连接

B.删除笔记本上的无线网络原有配置文件,重新进行连接

C.检查笔记本无线网卡是否正常工作,如无法解决,咨询硬件厂商

D.将路由器WAN口相关设置重新调整

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第4题

客户关系员3DC回访是指用户服务体验结束3天以后再进行回访,这样的说法正确吗()
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第5题

有关生涯规划的意义,以下表述错误的是:()。

A.生涯规划有助于促使我们达成圆融的人生

B.生涯规划有助于我们在实践中有更好的体验

C.生涯规划可以帮助我们实现所有愿望

D.生涯规划可以促使我们更好地了解自己

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第6题

关于宽带测速,正确的操作动作有哪些()

A.有线测速和无线测速对比

B.无线测速1个点位

C.组网设计,热力图交付

D.体验路由器

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第7题

规范动作“五必做”以下正确的是()

A.必测速

B.必设计

C.必对比

D.必推荐

E.必体验

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第8题

对于长期留置胃管,容易发生粘膜损伤,此时应采取以下哪些预防措施()。

A.棉签清洁鼻腔分泌物,每天给予石腊油滴鼻液滴鼻,做好口腔护理

B.胃管或鼻肠管固定松紧恰当,防止压迫鼻黏膜

C.保持适当的负压。当胃肠减压压力过高导致胃粘膜损伤出血时,减少负压,并遵医嘱使用胃粘膜保护剂

D.插胃管前充分润滑胃管,插管时动作轻柔,遇到阻力切忌强行插管

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第9题

做好每次与客户的谈话记录,在下次的交流,有助于我们了解()。

A.上次的谈话中,与客户谈论了哪些理财产品,客户的兴趣是什么,对哪些产品比较关注

B.有没有给客户什么承诺,如果有的话,就需要兑现了

C.客户的个人特点

D.更好的因材施教

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第10题

以下哪个不是沉浸体验的特点()

A.挑战与技巧间的平衡

B.动作与意识的融合

C.清晰的目标和反馈

D.近乎完美的表现

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第11题

网络环境下图书馆用户服务将会发生哪些变化?

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