电费复核人员应依据()等资料开展电费复核工作。
A.抄表数据
B.工作传票(包括内部工作联系单)
C.营销信息系统客户档案有关数据
D.以上都是
A.抄表数据
B.工作传票(包括内部工作联系单)
C.营销信息系统客户档案有关数据
D.以上都是
第1题
A.复核中发现电量增减异常或零电量应及时与抄表员核实情况,做好记录但不需去现场复核
B.为做好一户多表对应抄表示数的审核,同时为防止计算机信息出错、人为恶意改动导致电费计算错误,要对上月示数进行审核,上月抄见示数复核加锁后,便不允许更改
C.在电费复核过程中,要及时查阅工作传票,确保电费计算正确。复核人员对业务已归档的传票,在涉及电费计算的情况下,要对传票的内容进行仔细核对,并做好记录,对传票内容有疑问的地方,要及时与相关班组或人员核对,不得主观臆断
D.复核人员应利用现有的电费审核模块,及时统计分析
第3题
A.对客户基本信息、电价执行情况和电费计算结果进行复核,确保电费发行准确
B.对手工或计算机内的电费台账进行复核,确保抄表信息、电费台账、电量、电费发行等信息一致
C.对电力销售、电费相关报表数据进行复核,确保发行汇总准确
D.对电费账务进行复核,确保账与账之间正确、吻合
第4题
A.电费发行
B.核算审批
C.电费核算
D.核算计划制定
第6题
A.询问系统顾问,接口是否正常
B.到资管系统查看资管有没有数据
C.查看接口规范,需要报账的资源是否在传送范围内
D.复核要报账的站点对应的资源是否正确
第8题
A.对批量办卡单位应开展尽职调查,并在系统里建立客户号
B.业务经办和复核人员在进行系统处理前,应认真核对开卡资料,准确录入并导入系统
C.在CSAS系统执行批量开卡操作时,必输录入单位代办人信息,应确保录入的代办人客户号状态正常,否则会导致批量开卡整批报错
D.单位代理批量开立的个人借记卡,在被代理人持本人有效身份证件确认身份、办理激活手续前,该借记卡可正常使用
第9题
A.调查意见是否客观、属实
B.调查人员是否已经按照规定履行贷款调查职责
C.系统内录入的贷款申请和调查报告是否正确无误
D.客户兴趣爱好