题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。
答案
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第2题
A.园区面积大
B.移动通信需求大
C.驻留人数多
D.龙头企业群集
第4题
按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定,客户咨询投诉回复率为()。
A.90%
B.95%
C.100%
D.80%
第6题
中国移动对客户的核心承诺是()。
A.做为客户提供卓越品质的移动信息专家
B.做为客户提供卓越品质的移动通信专家
C.以“专家”精神开创品质卓越的移动通信服务
D.以“专家”精神开创品质卓越的移动信息服务
第11题
是我们中国移动崇高的企业使命()。
A.成为一家创新和领先的.为客户.股东.员工和社会持续创造最优价值且最值得信赖的信息通信服务公司
B.创无限通信世界,做信息社会栋梁
C.致力于“争创世界一流移动信息运营公司”,立足于做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”公司视“客户为企业生命,员工为企业之本”,崇尚“沟通从心开始”的企业精神,把世界距离拉近,使人类联系更紧
D.其他