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题目内容
（请给出正确答案）
A.退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
B.7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
C.退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分
D.7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
答案
更多“关于退款率和退款笔数，说法正确的是：A、退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响B、7天无理由退”相关的问题
第1题
关于纠纷退款率，以下说法正确的是哪一项？
A纠纷退款率=28天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数*100%
B纠纷退款率=30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数*100%
C纠纷退款率=60天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数*100%
D纠纷退款率=一个自然月内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数*100%
第4题
A.0.086957
B.0.104348
C.0.113043
D.0.130435
第5题
A.0.0916667
B.0.125
C.0.141667
D.0.108333
第7题
A.修改已入住的订单可操作延住（延长入住晚数）
B.原预订3晚的订单，入住后，可修改成2晚
C.退房退款时，可分多笔同时进行退款
D.延住日期无更多晚数选项时，说明当前房型库存已被其他订单占用
第8题
关于天猫卖家纠纷退款率的申诉时间及方式，以下说法正确的是哪一项？
A卖家纠纷率申诉必须使用主账号操作
B卖家需在被判定卖家责任的72小时内进行申诉
C如果卖家在规定时间内未及时提交申诉，反馈在线客服后，可由客服帮助重新打开申诉入口
D纠纷在线申诉的路径为：天猫卖家中心-退款管理-找到对应的交易点击“我要申诉”进行申诉处理
第9题
A近30天内退款成功订单笔数/支付子订单数
B近30天内退款成功订的子订单数/支付子订单数
C近30天内出售的订单数/支付子订单数
D近30天内申请退款订单数(含已关闭的退款订单)/支付子订单数
