题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下说法错误的是（）
A.七天理赔早会要为学员准备相应的理赔清单
B.七天理赔早会可以播放没有保险的感人视频
C.七天理赔早会不建议由导师来讲，只能由表达好的内勤来讲授
答案
C、七天理赔早会不建议由导师来讲，只能由表达好的内勤来讲授
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A.七天理赔早会要为学员准备相应的理赔清单
B.七天理赔早会可以播放没有保险的感人视频
C.七天理赔早会不建议由导师来讲，只能由表达好的内勤来讲授
答案
C、七天理赔早会不建议由导师来讲，只能由表达好的内勤来讲授
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第1题
A.务必如实描述理赔案例，不能夸大
B.务必恰当表达，尤其是胶片呈现，最好使用根据双方约定、无法理赔、无法承保等规范措辞
C.可以使用拒赔、拒保这样的常用语
D.应注意保护客户隐私
第2题
A.出现三者物损案件，联系平安保险4000020008或关注微信公众号：骑手理赔 进行报案定损
B.现场事故照片，车辆受损照片，5000元以下必须提供车辆拆修图照片，若与其他保险公司参与的，需提供其他保险公司的理赔结果和单证
C.需要交警事故认定书、骑手身份证、三者身份证、驾驶证、订单截屏、发票、维修清单
第3题
A.导诊单不是意外险理赔资料
B.当天去医院检查，可以不用开具发票，因为过几天去医院也是可以开具的
C.门诊、住院的费用清单没有医院的章子也可以
D.门诊发票或者住院发票上只有一个章子
E.小王是焊工，有一天他受伤了，但是没有焊工证书，所以他走不了意外险程序
第4题
A.对于属于保险责任的理赔申请，应在达成理赔或者支付保险金协议后及时予以支付，除另有约定外，以十日为限
B.对于超过相应理赔时限的理赔申请，保险人还应当支付被保险人或者受益人因此受到的损失
C.保险人应在理赔申请以及相应的证明材料文件后，于六十日内对相应的理赔数额进行核定
D.对属于保险责任的理赔申请，只能在相应的理赔数额确定以后一次性给付
第5题
A.定损低于5000元的事故，SAIC-GMAC仍然可以出具《保险理赔函》
B.贷后资料需要15工作日内邮寄至后台
C.放款后更换车架号，收取500元手续费
D.放款后一个月内，客户不一定可以申请当月取消
第6题
A.消费者可以在退货完成后向商家索取运费险赔偿金
B.交易确认收货成功，则保单失效，消费者无法再发起理赔
C.运费险订单，即使填写错误单号，仍可在72小时内获得赔付
D.退货退款完成后,保险公司72小时内理赔并发放款项
第7题
A.保险理赔应把握好通融赔付原则，尤其对涉及原则性问题的案件，就不能采用通融赔付的方式
B.保险理赔过程中通过产品评价反馈，可以更好地了解消费者的需求和提高理赔服务质量
C.保险公司要多方面完善理赔业务系统，提供出险报案、查勘、定损等多方面理赔服务
D.保险理赔涉及损余物资时，若被保险人未发现残值价值，可酌情处理作为公司的利润
第9题
A.离职删号的骑手走保险必须有离职单才可以
B.所有事故需整理材料邮寄保险公司进行理赔
C.所有电子材料给人事需用电子压缩包
D.所有事故需有事故当天的订单截图方可报销
E.所有事故要有与事故时间对应的订单截图或排班表
