题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下()不是新兴行业的进入障碍。
A.政府的法规及管理方式
B.获得分销渠道
C.得到适当成本和质量的原则料和其他投入
D.风险使资金的有效成本增加,因而增加了有效的资本壁垒
答案
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A.政府的法规及管理方式
B.获得分销渠道
C.得到适当成本和质量的原则料和其他投入
D.风险使资金的有效成本增加,因而增加了有效的资本壁垒
第1题
分散行业是大量的小型企业组成的行业,下列哪项不是导致行业分散的原因?
A.市场要求多样性
B.产品差别化程度高
C.讨价还价能力不足
D.进入障碍低,规模经济明显。
第3题
A.网络有时延
B. 网络有时拥塞
C. 话音质量不稳定
D. 不能打国际电话
第8题
A.基于现有流程,根据顾客需求或内部管理的需求对现有流程进行局部改善
B.适用于新兴服务行业,如银行业务、网络购物等
C.主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案
D.服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等