京东订单提交成功后商品降价了,可以退给我差价吗?

第1题

商品降价，必须得要顾客重新提交订单，如果没提交就不给顾客办理退差价（）

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第2题

买家11月初购买的商品，双十一的时候发现降价了，下列说法正确的是（）

A.购物未满14天，可以核对整笔订单的价格差价登记退差价

B.邦购网14天价保大促除外，所以不能退差价

C.邦购网不支持退差价

D.核对买家的商品的购买价格和当前网页售价核对差价并登记退差价

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第3题

“我退回一件大的又拍了一件小的，有差价，请退款”这句话与下列哪一句话的语义接近？

A.双11拍的现在要换，重买一件能退差价吗？

B.答应我的运费什么时候退哈？

C.好评，什么时候退钱给我？

D.我看到退款成功了，但是支付宝没有看到钱

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第4题

京东订单已经提交成功，可以改送到其他地方吗？

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第5题

用户表示购买产品一周内出现了降价，订单是否可以补差价（）

A.可以补偿

B.无法补偿

C.建议客户线下联系商家，自行协商处理

D.无法补偿，可以赠送客户其他的商品

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第6题

“我2天前在你们网上商城买的iphone,今天看就降价了100块钱，降的这么快，你们赶紧给我退钱”以下处理方式正确的是（）

A.核实客户订单符合补差100元，可自助提交贵就赔申请

B.核实当地这款商品已经没有销售了，告知不符合补差

C.核实客户订单符合补差100元，让客户提供银行卡号，3-5个工作日内财务给其转账

D.核实当地这款商品正在参加拼购活动，告知不符合补差

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第7题

关于退差价问题表述正确的是（）。

A.正常商品签收后7天内因降价或促销而产生的差价可以退返给客人

B.因双11双12或聚划算等活动比较多客人要退差价的情况下，活动结束后再退差价以免影响活动销售

C.只退差价不退运费

D.100元以上差价请客人申请退款，99元以下提供支付宝退款

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第8题

关于退差价问题表述正确的答案是（）。

A.正常商品签收后7天因降价或促销而产生的差价可以退返给客人

B.因双11双12或聚划算等活动比拟多客人要退差价的情况下，活动完毕后再退差价以免影响活动销售

C.只退差价不退运费

D.100元以上差价请客人申请退款，99元以下提供支付宝退款

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第9题

假如你在淘宝上买了件物品,但是下午收到旺旺客服的消息,说他们的宝贝降价了,接着发给你一个链接,说是改价后的商品,让你重新拍下,旧交易将自动关闭,你会怎么做（）

A.直接点开链接,重新拍下

B.又便宜了,立马拍上

C.重新检查拍下物品的状态，检验物品是否降价

D.这是淘宝的保价协议，点开链接退差价

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第10题

客户下单了灰色,留言要换白色的商品,尖货仓能发白色的吗？或者客户提交了错误的地址信息,可以更改吗？

A.把订单ID告知小二修改即可

B.尖货订单支付成功后,立即下发仓库,不能修改任何信息,暂时也不能取消订单。

C.可以直接电话联系仓库更改

D.联系买家取消订单

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京东订单提交成功后商品降价了，可以退给我差价吗？