题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
用什么样的心态与客户交往有助于建立长期关系？（)
A.“我是客户在万象城的体验导游”
B.“客户体验好就好”
C.“我怎样可以推客户买？”
D.“这会影响我这个月的销售嘛？”
答案
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（请给出正确答案）
A.“我是客户在万象城的体验导游”
B.“客户体验好就好”
C.“我怎样可以推客户买？”
D.“这会影响我这个月的销售嘛？”
答案
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第1题
以下论述错误的是()。
A.职业道德能起到调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系
B.职业道德建设有助于维护和提高本行业的信誉
C.职业道德具有促进本行业发展的作用
D.职业道德与社会道德是相对立的
第5题
A.礼仪
B.民俗
C.习惯
D.文化
第6题
A.与鉴证小组成员关系密切的家庭成员是鉴证客户的董事、经理、其他关键管理人员或能够对鉴证业务产生直接重大影响的员工
B.鉴证客户的某技术人员是会计师事务所的前高级管理人员
C.会计师事务所的高级管理人员或签字注册会计师与鉴证客户长期交往
D.接受鉴证客户或其董事、经理、其他关键管理人员或能够对鉴证业务产生直接重大影响的员工的贵重礼品或超出社会礼仪的款待
第8题
A.一味奖励销售人员促销产品
B.在未与客户订立合同的情况下主动送货上门
C.对长期、大宗业务的客户建立客户资料
D.财务部门未定期与往来客户函证对账
