擅长沟通的商务人士要擅于?()
A.表达
B.游说
C.反驳
D.聆听
A.表达
B.游说
C.反驳
D.聆听
第1题
假设你是Mark,请你根据所给内容写一份求职信。
(1)从报纸获悉招聘信息,想要在暑假应聘到国际酒店做服务员。
(2)今年17岁,是一名在读酒店管理(hotel management)的大学在校生。
(3)去年暑假在紫云大酒店工作。擅长英语表达,有很好的与人相处沟通的能力。
(4)可以从7月第四个星期开始工作。
(5)希望获得面试机会。
(6)联系方式:13800000000@163. com。
第4题
A.互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌,因此要尽量避免。
B.谈判双方要做的不是"改变"彼此的偏好,而是在偏好差异之间创造性地架起一座"桥"来寻求达成整合性协议。
C.在谈判中要避免归因错误和民族中心主义
D.来自高语境文化的谈判者擅长分析"潜台词"
第6题
由内部审计师发出的审计报告在哪种情况下应对意见进行表达:
A.审计的领域是财务报表;
B.外部审计师采用内部审计师的工作;
C.对某领域开展全面审计;
D.意见会改善与沟通读者的沟通。
第7题
A.李主任犯了表达含混不清的错误
B.李主任已经表达的很清楚了
C.李主任和夏琳的沟通,主要责任在夏琳
D.李主任和夏琳的电话,是一个成功的沟通
第10题
根据ⅡA《标准》,内部审计师出具的报告应该在______包含对意见的表达。
A.审计领域是财务报表时
B.内部审计师的工作被外部审计师利用时
C.在某个领域开展全面审计时
D.审计意见可以改善同报告阅读人的沟通时
第11题
面对这样的情况,经过多方努力,就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。 请认真阅读案例,并回答以下问题,每题只有一个正确答案。
1.下列说法不属于可运用的情感技巧是()
A.十分怜悯小李
B.富有同情心
C.允许小李表现出愤怒和自卑感
D.耐心倾听并观察
2.下列面谈技巧,不利于就业指导员获得信息的是()
A.先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识
B.建立一个宽松的面谈气氛
C.给小李充分的表达机会
D.从小李的肢体语言中了解信息,寻找话题
3.要帮助小李就业,下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是()
A.一定的沟通能力
B.一定的残疾人心理辅导能力
C.一定的残疾人职业生涯规划能力
D.一定的残疾人康复指导能力