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[多选题]
优质的旅游景区接待服务态度可以概括为()八个字。
A.主动
B.乐观
C.热情
D.耐心
E.周到
答案
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A.主动
B.乐观
C.热情
D.耐心
E.周到
第2题
A.旅游景区接待服务
B.旅游景区服务
C.旅游景区解说服务
D.旅游景区商业服务
第3题
等。服务质量,是指服务人员为宾客提供服务的(),这些可以从服务过程中的许多体现出来。
第4题
A.2009年9月5日
B.2009年9月10日
C.2009年9月15日
D.2009年9月30日
第5题
A. 门票收入和索道收入按照“服务业——旅游业”申报缴纳B. 观光电车收入按照“服务业——租赁业”申报缴纳C. 景区环保客用车收入按照“交通运输业”申报缴纳D. 游艺收入按照“娱乐业”申报缴纳
第6题
社会和人民群众对电信的基本要求可以概括为“八字”服务方针,即()。
A、迅速、准确、安全、方便 B、广泛、多样、廉价、普及 C、礼貌、热情、耐心、周到 D、优质、优价、高效、高速