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[多选题]

优质的旅游景区接待服务态度可以概括为()八个字。

A.主动

B.乐观

C.热情

D.耐心

E.周到

答案
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更多“优质的旅游景区接待服务态度可以概括为()八个字。”相关的问题

第1题

在用人工方法处理旅游污染物的情况下,旅游景区可接待旅游量不会发生变化。()
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第2题

(),指的是管理者和员工借助一定的旅游资源、旅游服务设施及通过一定的手段向旅游者提供的各种直接和间接的方便利益,满足其旅游需要的过程和结果。

A.旅游景区接待服务

B.旅游景区服务

C.旅游景区解说服务

D.旅游景区商业服务

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第3题

服务态度,是指服务人员在接待宾客时所持的神情、(),通常包括心理状态,()、形体动作、语言表达和()
服务态度,是指服务人员在接待宾客时所持的神情、(),通常包括心理状态,()、形体动作、语言表达和()

等。服务质量,是指服务人员为宾客提供服务的(),这些可以从服务过程中的许多体现出来。

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第4题

某旅游公司2009年9月1日领取工商营业执照,主要经营范围为提供境内外旅游服务,开发经营荔园景区及射击、游戏机等游艺项目,公司有关经营情况如下:(1)2009年9月,申报办理了开业税务登记。(2)2009年10月,持有关资料办理了发票领购手续。(3)2009年12月,荔园景区正式接待游客,取得的营业收入包括门票、索道、观光电车、景区环保客用车等旅游收入和游艺收入,各项收入实行分别核算。(4)2010年1月,公司组织了一个境内夕阳红旅游团,该团共有游客30人,每人收取旅游费3500元,公司为每位游客支付交通费1.000元、住宿费500元、餐费350元、景点门票费600元;当月支付员工工资5000元汽油费3000元、过路费600元。巳知:服务业适用营业税税率为5%,城市维护建设税税率为7%,教育费附加征收率为3%。要求:根据上述资料,分析回答下列问题。该公司申报办理开业税务登记的最后期限是()。

A.2009年9月5日

B.2009年9月10日

C.2009年9月15日

D.2009年9月30日

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第5题

(本题2018年考试已不适用)【资料二】某旅游公司2009年9月1日领取工商营业执照,主要经营范围为提供
境内外旅游服务,开发经营荔园景区及射击、游戏机等游艺项目,公司有关经营情况如下: (1)2009年9月,申报办理了开业税务登记; (2)10月,持有关资料办理了发票领购手续; (3)12月,荔园景区正式接待游客,取得的营业收入包括门票、索道、观光电车、景区环保客用车等旅游收入和游艺收入,各项收入实行分别核算; (4)2010年1月,公司组织了一个境内夕阳红旅游团,该团共有游客30人,每人收取旅游费3500元;公司为每位游客支付交通费1000元、住宿费500元、餐费350元、景点门票等费用600元;当月支付员工工资5000元、汽油费3000元、过路费600元。 已知:服务业适用的营业税税率为5%,城市维护建设税税率为7%,教育费 附加征收率为3%。 要求:根据上述资料,分析回答下列各小题。 该公司2009年12月各项收入申报缴纳营业税的下列表述中,正确的是()。

A. 门票收入和索道收入按照“服务业——旅游业”申报缴纳B. 观光电车收入按照“服务业——租赁业”申报缴纳C. 景区环保客用车收入按照“交通运输业”申报缴纳D. 游艺收入按照“娱乐业”申报缴纳

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第6题

社会和人民群众对电信的基本要求可以概括为“八字”服务方针,即()。 A、迅速、准确、安

社会和人民群众对电信的基本要求可以概括为“八字”服务方针,即()。

A、迅速、准确、安全、方便 B、广泛、多样、廉价、普及 C、礼貌、热情、耐心、周到 D、优质、优价、高效、高速

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第7题

景区旅游项目设计可以完全跟从行业“领头羊”的做法。()
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第8题

按旅游目的地的空间范围的大小,旅游目的地可以划分为()等四种类型。

A.景区

B.城市旅游目的地

C.区域性旅游目的地

D.目的地国家

E.城市

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第9题

国内乡村旅游的模式按地理位置可以划分为()。

A.城郊型

B.水乡型

C.边远型

D.景区边缘型

E.传统观光型

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第10题

()在景区管理中扮演着极其重要的角色,可以促进旅游资源的开发和旅游环境的保护。

A.法律手段

B.经济手段

C.规划手段

D.行政手段

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第11题

旅游景区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。()
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