第2题
第3题
A.符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的
B.符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的
C.购机7天内出现性能故障的
D.在三包有效期内,移动电话出现性能故障,更换两次仍不能正常使用的
第4题
A.销售移动电话机商品,应当严格执行移动电话机商品修理更换退货责任规定
B.应当执行进货检查验收制度
C.应当采取措施,保持销售的移动电话机商品的质量
D.承担三包有效期内的免费修理业务和三包有效期外的收费修理业务
第6题
A.售出7日内,如出现质量问题,消费者凭销售小票和保修卡可以选择换货或者修理
B.在三包有效期内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费更换同型号同规格的货品
C.在三包有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品
第7题
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定,自售出之日起()日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效,消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。
第8题
A.售出之日起第8日至15日内,如出现质量问题(非人为损坏),消费者凭销售小票和保修卡可以选择换货
B.在三包有效期内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费更换同型号同规格的货品
C.在三包有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品
D.在正常使用下,三个月内出现脱线、脱胶、拉链损坏等问题,凡可修复的,可以包换