题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
物业服务中心前台接待服务，接待客户时应（）米内主动微笑、（）米内起身问候，采用双手接递物品，办理业务全程站立
A.2、3
B.1、3
C.3、2
D.3、1
答案
D、3、1
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A.2、3
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D.3、1
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D、3、1
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第1题
第5题
A.客户服务：前台接待、37度空间、生活助理、社区活动
B.环境管理：SOP保洁管理、绿化环境养护、环境管理员
C.秩序维护：安保岗
D.工程维保：居家维修服务、公区维护、设备管理
第8题
A.成立物业服务工作组
B.物业服务接待工作组一般下设两个工作实施小组
C.提前制定《公司重大型接待物业服务工作专项方案》
D.接待承办单位应采取口头安排形式对物业服务工作进行布置安排
E.做到工作布置全面、人员分工合理、责任层层落实
