第1题
A.车站大面积停电现场处置方案
B.公交接驳现场处置方案
C.延时运营现场处置方案
D.信号设备故障现场处置方案
第2题
A.TVM大面积故障
B.BOM大面积故障
C.GATE大面积故障
D.SC故障
第3题
A.若小型锂电池仍在冒烟,组织车站人员使用二氧化碳灭火器或水对其进行降温处理
B.列车进站后,组织车站人员对受影响区域进行隔离警戒,并引导乘客避让
C.组织车站人员准备一桶清水,在站台指定位置待命
D.视情况申请列车清客,并组织车站人员做好现场秩序维护
第4题
A.安排人员设置铁马或伸缩栏杆对现场进行隔离,并用彩条布对故障区域进行隔离或设置屏风防止乘客拍照
B.如有乘客受伤,询问乘客是否需要拨打120,有无陪同,亲朋联系电话,并进行初步救治
C.如需关闭设备,做好配合
D.安排专人引导,不让其他乘客靠近此区域
第5题
A.运行过程中乘客摔倒或受伤
B.有硬物卡在梳齿板与梯级之间
C.车站发生自然灾害
D.扶梯突然反向运行
第6题
第7题
A.项目土建工程师需在勘察单位进场作业期间的每日9:00,11:00,4:00拍摄现场作业的照片或者视频
B.土建工程师需对现场岩土芯进行拍照
C.现场勘察如出现事先未能预计的不良地质情况,勘察单位需第一时间通知工程师到现场
D.项目现场如有水域、深坑或其他不利于勘察单位进行现场作业的情况时,可根据现场情况调整勘察孔位置
第8题
A.车站发现醉酒乘客后,如该乘客有人陪同且能独自站立、头脑清醒时,车站工作人员需叮嘱该乘客陪同人沿途照顾好醉酒乘客,情况严重的请乘客改乘其他交通工具
B.如该乘客无人陪同,且神志不清、行动不自如时,车站工作人员应阻止其乘坐列车,陪同乘客至监控覆盖的安全区域休息,安排同性员工进行看护,通过询问、查看等方式联系其家属前来接应
C.如遇乘客不省人事、身体出现其它异常,或无法与乘客家属联系时,应及时通知驻站警辅人员到场,并立即拨打120处理
D.如醉酒乘客对车站工作人员或对他人人身、财产或者对公共安全造成危害的,严重影响其他乘客安全及轨道交通运营安全时,车站应立即移交驻站民(辅)警进行处理
第9题
第10题
A.负责车站客运及乘客事务处理工作
B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求
C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求
E.协助进行进出站闸机客流引导
第11题