题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
店经理张名又告诉小王,带看后要引客户回店,以下说法恰当的是()
A.天气热,喝杯水,看看其他的房源照片
B.回店给客户一些针对房子的专业意见
C.针对有意向的客户:再次寻找合适的房源
D.如客户不能回店时,与客户约定下次看房时间
答案
ABD
A.天气热,喝杯水,看看其他的房源照片
B.回店给客户一些针对房子的专业意见
C.针对有意向的客户:再次寻找合适的房源
D.如客户不能回店时,与客户约定下次看房时间
ABD
第1题
A.侵占角色
B.抢单
C.切户
D.捂房
第4题
A.遵守平台规则(不泄露资源 不切户不私单,无虚假带看,伪带看等)的店
B.人员多又业绩好的大店
C.经纪人综合能力强的店,客户满意度高的店,合作口碑好的门店
D.从平台获得了资源或享有了平台权限后,有相应的一定产出的店
第5题
A.订金收款不低于5%
B.M通知客户来店看车时,收首付款(小程序关联流水),安排客户出保险
C.M通过ERP支付相关杂费
D.M接车验车,确认车辆到店上传验车照片6-8张,合格证和发票照片要单独分开,各一张
第6题
A.店小蜜可以不通过服务助手账号,由商家自行设定一个账号来进行回复
B.店小蜜和服务助手是绑定关系,开启店小蜜之后,店小蜜在接待时显示名称为“*****:服务助手”
C.有了店小蜜后会自动助代服务助手
D.若不开启店小蜜,仅开启服务助手,服务助手只能进行首问回,无法留能接待买家咨询
第8题
第9题
试车记录单信息包含了试车时间、试车人、批准人、服务顾问、回店时间和什么所组成的?()
A.试车里程
B.技术经理
C.试车车号
D.试车路线