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卧车列车员对乘坐卧铺的旅客车票如何管理？

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发布时间：2020-09-17

更多“卧车列车员对乘坐卧铺的旅客车票如何管理？”相关的问题

第1题

《空调列车服务质量规范》规定：除（)列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前30分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

A.直通

B.一站直达

C.局管内

D.直达特快

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第2题

《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》（南铁42号）规定，乘坐动车组的旅客持“挂失补车票”上车后须主动向（）声明

A.本车厢列车员

B.列车员

C.列车长

D.乘警

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第3题

《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制纸质车票时，须主动向()声明。

A.本车厢列车员

B.列车员

C.列车长

D.乘警

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第4题

《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制纸质车票时，须主动向（）声明

A.本车厢列车员

B.列车长

C.列车员

D.车厢工作人员

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第5题

《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）旅客乘坐普速客车在车上丢失实名制纸质车票时，须主动向（）声明

A.本车厢列车员

B.列车长

C.列车员

D.车厢工作人员

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第6题

《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定，持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐普速客车时主动向（）声明

A.本车厢列车员

B.列车长

C.列车员

D.车厢工作人员

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第7题

《细则》乘车条件中规定卧车列车员应如何加强卧车管理？

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第8题

严格落实对剩余卧铺的公开发售制度（)。

A.剩余卧铺必须在列车办公席全部公开，并按旅客排队登记序号出售

B.列车值班员要认真登记补票时间、补票区间、票号、车厢铺位号、旅客姓名及联系电话

C.列车员要认真登记补票时间、补票区间、票号、车厢铺位号、旅客姓名及联系电话

D.严禁补卧暗箱操作，严禁加收好处费，严禁收钱不找零

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第9题

在列车上丢失实名制车票，列车能够查询到购票信息，如何办理挂失补办手续（）

A．到站后，请您主动向车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验。凭票面标注车票丢失字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续，车站收回客运记录，列车收取的2元手续费不予退还B．请您主动向列车工作人员声明（乘坐动车组时向列车长声明，乘坐普速客车时向本车厢列车员声明）C．经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，列车长为您办理挂失补办手续，只收取2元手续费，票面标注车票丢失字样。到站前核验席位使用正常后，给您开具客运记录

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第10题

出差人员乘坐火车的，夜间连续乘车（18：00-次日8：00）超过4小时，或乘车连续超过6小时的，方可购卧铺车票（）

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