题目内容
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[主观题]
餐厅经理的上级是()。A.总经理B.餐饮部经理C.副总经理D.行政总厨
餐厅经理的上级是()。
A.总经理
B.餐饮部经理
C.副总经理
D.行政总厨
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餐厅经理的上级是()。
A.总经理
B.餐饮部经理
C.副总经理
D.行政总厨
第2题
第6题
A.经理 、主管、专员住宿标准为三星级双人房,餐饮标准为50元/餐
B.经理 、主管、专员住宿标准为四星级双人房,餐饮标准为100元/餐
C.总经理、副总经理、总监、场长为四星级双人房,餐饮标准为100元/餐
D.总经理、副总经理、总监、场长为五星级套房,餐饮标准实报实销
第7题
餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。
A.督导
B.协助
C.帮助
D.指挥
第9题
A.A. 餐饮经营创新
B.B. 餐饮管理创新
C.C. 餐饮服务创新
D.D. 餐饮产品创新
第10题
A.保持镇定,不惊慌快跑,不造成客人恐慌,稳定好客人情绪
B.立刻向监控中心了解报警原因,向餐饮经理汇报,餐饮经理向酒店领导汇报
C.了解报警原因后,向客人做好解释并致以歉意
D.以上都是