授权手机号后未显示工作台,如何处理()
A.退出微信APP,关机再重新进入
B.下拉微信首页,长按拖动将幸福云小程序删除、重新进入
C.换手机号重新注册
D.在线上展厅界面,点击
BD
A.退出微信APP,关机再重新进入
B.下拉微信首页,长按拖动将幸福云小程序删除、重新进入
C.换手机号重新注册
D.在线上展厅界面,点击
BD
第1题
A.商家举证买家签收货物的签收底单
B.商家提供物流信息显示签收的物流记录截图
C.商家联系物流核实,此包裹买家授权朋友签收,举证授权他人签收的物流红章证明
D.买家旺旺承认已经收到货物,商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图
第3题
A.渠道在进行携入业务受理时,受理人员在完成业务受理后,需提醒用户待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再离开厅店和丢弃原异网号卡
B.若客户无法在店内等待,请务必提醒用户保留异网号卡,待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再丢弃,并留存用户携入号码之外的其他联系电话,便于后续处理障碍时联系客户
C.营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况,如在整点播报15分钟后手机新装流程未完工,应及时在携入综合查询界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的,请联系用户进行障碍处理
第5题
A.未自动带出,手工新增补充
B.员工误点了发起申诉
C.指导在自然人电子税务局我要查询-异议处理查询-处理详情里查看申诉情况
D.如有申诉记录需要在客户端更正申报后才可以在申报收入里正常显示
第6题
A.让用户重新扫码签约
B.让用户用其他手机号预定
C.换人重签
D.询问租户蛋壳公寓公众号绑定的手机号,私聊蛋壳神灯转人工进行解绑后重新绑定
第9题
A.用户反映登录咪咕阅读/咪咕中信书店/灵犀助手等数媒的客户端,提示操作频繁,无法登录。转派选择:一级用户中心
B.下单后一直显示支付中或是一直未发货,实际已扣费,客服查询订单状态为未推送,如何处理转派选择:一级用户中心
C.咪咕中信书店Android客户端订购包月页面提示计费失败。转派选择:咪咕中信书店--技术支撑
D.快递无人签收被快递退回,如何处理转派选择