题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
理财师信息收集的步骤包括()。
A.消除心理障碍
B.引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息
C.在其提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题
D.制定系统性收集客户信息的框架,以便于把问题延伸出来
E.明确客户的理财目标
答案
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A.消除心理障碍
B.引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息
C.在其提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题
D.制定系统性收集客户信息的框架,以便于把问题延伸出来
E.明确客户的理财目标
第6题
A.训练并鼓励销售人员发现和报告新情况
B.激励中间商传递重要的市场信息
C.通过购买竞争者产品、参加贸易展销会等,广泛收集竞争者的信息
D.公司从外面购买信息
E.建立内部营销信息中心,收集和交流营销环境信息