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[多选题]

公共关系对物业服务企业的作用包括（)。

A.有利于信息网络的建立

B.树立良好的企业形象

C.协调好公众关系

D.及时分析监测社会环境的变化

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发布时间：2022-10-20

更多“公共关系对物业服务企业的作用包括()。”相关的问题

第1题

物业服务企业的早期介入，对物业服务工作的作用有（)。

A.有利于降低开发成本

B.了解物业的基本情况

C.有利于装修装饰管理

D.规避经营管理的风险

E.有利于促进项目销售

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第2题

据《民法典》，业主对其建筑物专有部分享有权利包括（)

A.占有

B.使用

C.收益

D.处分

E.要求物业服务企业无偿服务权利

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第3题

（)是一种古老的销售方式，也是物业服务促销方式中最有效的手段。

A.人员推销

B.广告

C.营业推广

D.公共关系

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第4题

大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括（)。

A.提升顾客忠诚度

B.提升供应链效率

C.打通线上线下营销

D.改善客户服务

E.提升物业服务成本

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第5题

业主在物业管理活动中，享有权利包括：监督物业服务企业履行物业服务合同。（)

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第6题

2000年10月15日，中国物业管理协会在（)成立，这是以物业服务企业为主体的全国性的行业自律组织，在推进我国物业管理行业发展中发挥应有作用。

A.深圳

B.广州

C.上海

D.北京

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第7题

物业管理的外部客户包括（)。

A.物业服务企业的管理人员

B.社区学校

C.业主和物业使用人

D.专业分包公司

E.政府主管部门

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第8题

有关物业职业道德的作用，说法正确的是（)

A.人的生存需要与安全需要，离不开职业道德

B.人的社交与尊重的需要，离不开职业道德

C.人生价值的实现，离不开职业道德

D.职业道德属于物业服务企业的隐形财富

E.物业职业道德的培养有利于房地产行业高速发展

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第9题

物业服务企业的特点包括有（)

A.独立的企业法人

B.服务性企业

C.某种程度上承担着某些行政管理的特殊职能

D.提供专业的物业管理服务

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第10题

对于物业服务企业而言，其微观环境主要包括公众和（)。

A.顾客

B.供应商

C.竞争者

D.企业内部环境

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第11题

物业服务企业进行承接查验时,现场查验人员使用的方法包括（)。

A.观察

B.检测

C.使用

D.试验

E.复验

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