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[单选题]

营业厅经理每日组织开展哪些常规性工作?()

A.班前、班后检查

B.召开班前会

C.组织培训

D.包括营业前准备、营业中巡视和日结工作

答案
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第1题

不属于业务受理员每天的工作是()。

A.适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务,对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费

B.整理工作用品、相关票据以及各种业务单式(入网工单、选号簿、各类协议),方便客户办理业务使用

C.开启办公电脑、营业设备、自助服务设施等其他辅助设施;开启电子显示屏及VCD等宣传设施

D.营业期间协助营业厅经理维持现场秩序,合理疏导客户办理业务,维持良好的营业秩序

E.对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字

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第2题

每日对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字审核()。A.库管员B.销售员C.稽核员D

每日对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字审核()。

A.库管员

B.销售员

C.稽核员

D.营业厅经理

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第3题

下列属于加油站经理HSE指责的是()。

A.组织开展防火、防盗、防抢劫等突发事件的预案演练

B.做好现金收付工作,确保现金安全

C.积极参加各种预案的演练

D.按规定对计量器具、发油仪表定期进行检定校验

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第4题

营业厅在正式营业前都要召开例行的早会,开会时,营业厅经理负责的工作是()。

A.点名报到,根据实际情况填写考勤表

B.检查所有人员仪容仪表规范

C.按岗位分工发放一定金额的零钞

D.总结前一天销售情况并进行通报排名

E.传达公司相关文件,讲解资费情况及当时工作安排

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第5题

营业厅值班经理岗位职责主要包括()。

A.负责营业厅现场调度管理,维护营业厅现场秩序

B.负责营业窗口的服务纪律、劳动纪律及营业现场的管理工作

C.制定培训计划和内容,组织营业人员培训和学习

D.负责根据客户的需求,引导客户到相关功能区

E.对营业厅内环境卫生、物品放置等进行规范检查,对大厅内的设备进行检查,对业务宣传资料、业务申请单、书写笔等进行及时补充

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第6题

以下关于项目和日常运营说法不正确的是()

A.项目中存在较多创新性、一次性的工作和活动

B.日常运营中存在较多确定性、程序性、常规性和不断重复的工作或活动

C.项目的环境是相对不确定的

D.项目的组织形式多数是团队性的

E.运营工作的组织管理模式主要是基于过程和活动的管理系统为主

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第7题

根据《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》,一级分行风险管理部主要负责()。
根据《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》,一级分行风险管理部主要负责()。

A.组织开展资产分类、减值工作,审查和批复权限内资产分类

B.拟定并监督执行限额方案和组合管理方案;牵头管理辖内市场风险;监控辖内关键操作风险点和操作风险关键指标,维护损失数据库

C.培训和管理辖内风险经理队伍;检查、分析和评价分行相关部门和下级行的风险管理状况,组织实施风险管理工作绩效考核

D.承担风险管理委员会办公室工作

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第8题

下列选项中,属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有()。

A.熟悉本支局(行)开办的所有业务,为客户提供咨询服务

B.引导或指引客户到相关业务分区办理业务

C.负责搜集、记录优质客户信息,做好客户的开发、维护工作

D.巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况

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第9题

年度状态评价是综合()等各种技术手段,依据电网设备状态评价导则每年集中组织开展的变电设备状态评价工作。

A.专业巡视

B.带电检测

C.在线监测

D.例行试验

E.诊断性试验

F.技术改造

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第10题

‍‍ 公司新近任命原经营经理出任首席审计执行官。新任的审计执行官既不是注册内部审计师,也不是IIA的成员。内部审计活动的工作是严格按照审计执行官的要求开展的,而非IIA的标准。4名助理内部审计人员都是IIA的会员,但都不是注册内部审计师。依据IIA的道德规范,助理审计人员的最佳行动方案是‍‍

A.鉴于他们都不是注册内部审计师,因此不需要遵守职业道德规范;

B.应遵守内部审计专业实务标准;

C.必须尊重组织的法律地位和道德目标,可忽视内部审计专业实务标准;

D.必须辞去他们的工作以避免不恰当的活动

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第11题

以下哪些培训是绩优培育线的必修培训()。

A.绩优在线常规培训

B.U3人力季训

C.绩优业务部经理培训

D.绩优四级机构培训

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