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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

非湖南移动客户也可以在移动网上商城选号或购买手机吗

？

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发布时间：2021-11-07

更多“非湖南移动客户也可以在移动网上商城选号或购买手机吗”相关的问题

第1题

和包办单的现金存折指的是（）

A.为选号预存款、现金、支付宝微信充值、缴费卡等来源为客户缴纳的钱，也可以是移动公司给的赠费

B.为选号预存款、现金、支付宝微信充值、缴费卡等来源为客户缴纳的钱，不能为移动公司给的赠费

C.为选号预存款、现金、支付宝微信充值、缴费卡等来源为客户缴纳的钱

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第2题

客户通过网上商城选号入网添加协议消费后，协议期间是否可以办理销户，停机期间协议消费是否收取（）

A.可以，不收

B.可以，收取

C.不可以，收取

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第3题

以下关于新入网个性化选号活动使用协议进行了修订说法正确的是（)。

A.协议到期后甲乙双方均未提出异议的，本协议继续履行，资费标准继续按照本协议约定执行

B.甲方承诺在本协议有效期内，本协议号码使用乙方移动通信网络服务

C.本协议有效期自双方签字或盖章后生效，至号码销号时终止

D.协议有效期内，甲方需到乙方指定营业场所将本协议号码办理过户手续，新客户必须重新签订本协议，甲方不得私自转让本协议号码

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第4题

若客户受理渠道为“xxx营业厅”、“福建中移在线系统工号”、“省级网上商城”等，则协助客户回忆办理过程，并引导客户取消，若客户仍针对受理渠道提出质疑派单什么类型（）

A．根据受理渠道选择移动业务→服务触点下节点B．受理-营销活动取消或特殊流程受理-人工台无权限办理C．移动业务→基础服务→销户→全局流转→业务规则→欠费销户不认可→全局流转D．（四大业务分类1级，如：移动业务）->业务营销->（具体业务归属，如：资费套餐）->全局流转->费用质疑->活动到期但绑定业务未取消，产生扣费

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第5题

入网业务如果留存非北京移动手机号码或外地号码为联系电话，需客户配合拨打测试，如为停机、销号不能留存；如为无法接通可以留存（）

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第6题

能否将千机系统或手机移动工作平台的截图或照片发给他人（）

A.公司内部且有开库的人员可以，但注意不要泄露非沟通的信息

B.都不行，不能外发给任何人

C.只要不泄露客户信息则可以截图外发

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第7题

中国移动网上商城选号的入网信息需要实名制吗

？

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第8题

中国移动网上商城网上选号是否需要支付SIM卡费与邮寄费用

？

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第9题

套餐打折必须满足三个条件:（先查询后办理—如需办理副卡请先添加折扣优惠）（1）是新入网; （2）是纯新增（开户身份证号码6个内没有办理过湖南移动号码且为湖南省身份证）; （3）是办理119元档及以上套餐； 2.套餐折扣优惠：7折；仅减免套餐基本费 3.优惠时长：2年4.套餐折扣业务互斥规则：限制近6个月在湖南移动无有效身份证号码的客户办理，与营销活动互斥，与购机互斥、平安系列活动互斥。如果客户在优惠期内有降档，则自动取消优惠（）

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第10题

线上选号以下说法正确的是（）

A.选号渠道：微信公众号：陕西移动、中国移动陕西10086；APP：10086、寻秦集、惠三秦、中国移动等

B.下单时进行一证五号，黑名单校验

C.未在发货起30天内激活号码，号码将被收回

D.同一收货地址半年内可累计下三单，超出不予发货

E.外省身份证可以线上选号、外省收货地址无法下单寄送，地址出现特殊字符无法下单

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