题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
产品应用场景图有哪些作用?()①挖掘潜在消费群体②增强代入感,调动消费者情绪③更具体展示产品的实际用途④属于情感营销
A.②③
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
答案
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A.②③
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
第1题
A.自动应答,降低人力成本
B.挖掘知识,通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识,帮助快速构建用户知识库
C.运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势,挖掘热点问题,持续优化问答系统
D.坐席助手,帮助坐席人员提升服务质量和效率
第3题
A.实时的在线数据分析
B.数据挖掘(用户行为分析,兴趣分区,区域展示)
C.数据汇总(每天/每周用户点击数,点击排行)
D.非实时分析(日志分析,统计分析)
第6题
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。
A.关系营销
B.亲情营销
C.交叉营销
D.重复营销
第9题
A.支持自动分段摘要,提升摘要速度
B.支持条件摘要。如核区域擒费,提升摘要速度
C.支持多场景适配,不同场景自动优化摘要算法,保证摘要准确性
D.以上都是