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题目内容
（请给出正确答案）
产生错误动作的原因（）。
A.指导员造成
B.练习者造成
C.练习安排不合理
D.指导者教材钻研不透、内容缺乏目的性练习积极性不高
答案
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第3题
A.当工作地点突然来电时，能防止工作人员遭受电击伤害
B.当停电设备突然来电时，接地线造成三相短路，使用使保护动作，消除来电
C.泻放停电设备由于各种原因产生的电荷
D.与大地绝缘
第5题
A.当工作地点突然来电时，能防止工作人员遭受电击伤害
B.当停电设备(或线路)突然来电时，接地线造成突然来电的三相短路，促成保护动作，迅速断开电源
C.泄放停电设备或停电线路由于各种原因产生的电荷
D.对所有工作人员起到安全保护作用
第8题
A.线路发生永久性故障
B.重合闸动作后，因其它原因造成断路器未合闸
C.保护未动
D.开关偷跳
第9题
A.若是员工服务不周，须向顾客赔礼道歉，服务过程注意自己的形态动作，礼貌待人
B.若是顾客自身原因造成纠纷，应立即拨打110，待派出所出面协商解决
C.顾客对员工有不礼貌行为或者破坏门店财产，可不进行赔偿
第10题
A.联络、确认不充分是产生行为差错的原因
B.遗忘和记忆错误是产生行为差错的原因
C.接受的信息量过大，超过人的感觉通道的限制容量是产生行为差错的原因
D.习惯动作与作业方法要求不符是产生行为差错的原因
