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[判断题]

网点客户服务经理在受理个人开户业务时，由客户阅读并签署《合法开立和使用银行账户承诺书》，将《承诺书》作为该笔开户业务的外来凭证扫描或拍照上传至会计电子档案系统保存（）

答案

是

发布时间：2023-03-25

更多“网点客户服务经理在受理个人开户业务时，由客户阅读并签署《合法开立和使用银行账户承诺书》，将《承诺书》作为该笔开户业务的外来凭证扫描或拍照上传至会计电子档案系统保存（）”相关的问题

第1题

挂失账户余额在5000元（含）以上的存单（折）、卡正式挂失（含双挂）和账户层/卡交易密码挂失业务，由受理网点（）及（）进行双人核实

A.客户服务经理

B.客户经理

C.营运主管（副主管）

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第2题

个人借记卡开卡业务，对于可疑客户，网点应拒绝开户，并留存客户信息标识可疑；对于不能确定不可疑客户，网点自行考虑是否受理（）

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第3题

银行应当公开()，畅通()，及时受理客户咨询投诉，可将()和()纳入对银行网点和员工的业绩考核。

A.个人银行账户开户服务标准

B.客户开户咨询投诉渠道

C.优化银行账户服务

D.风险防控工作

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第4题

进行客户招揽时，必须遵守（）

A．分支机构及员工（含经纪人）的执业地域范围，应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应；不得委托第三方机构或个人从事客户招揽工作B．与银行开展第三方存管业务合作过程中，投资者证券开户咨询工作应由分支机构驻银行网点员工完成，不得以开银行卡名义在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户C．不得通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式，支付委托开户报酬D．以上都必须遵守

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第5题

关于加强个人开户尽职调查，以下说法错误的是（）

A.出现异常开户情形的，网点可根据客户风险状况，延长开户审查期限，一般为五个工作日

B.出现异常开户情形的，网点可上门核实，或要求客户提供开户合理用途的证明材料

C.网点须落实谁的客户谁负责

D.目前受理的开户业务，如后期发生电信网络诈骗或网络赌博，被反诈联席办或人行通报的，将追究开户尽职调查落实不到位的责任

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第6题

关于个人银行账户简易开户服务，以下说法正确的有哪些()。

A.单位为员工批量开户的，在客户经理尽调，合规无风险的情况下，仍不适用简易开户服务

B.主要适用对象是流动就业群体(如农民工、刚毕业大学生等)

C.如果客户确需开立Ⅰ类户，网点应组织尽调，客户经理在《个人客户开户风险评估表》评定人处签字后开立。

D.网点应当结合该账户使用情况和客户主动补充提供的辅助证明材料，重新评定客户风险等级，并根据客户身份识别程度重新约定账户功能，及时为客户办理相关银行账户类型升级、非柜面交易限额调整等业务

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第7题

客户提交单位定期存单，并填写《特殊业务申请书》（由网点营业经理签字），选择“单位存款证实业务”功能项，在“申请内容”栏描述内容至少包括：原单位定期存款存单凭证号码、存款金额、换开原因，要求换开的请求等。例：“因已完成质押业务并需办理存款支取，特申请将我单位号码为XXXXXXX、金额为XXX万元的单位定期存款存单换开成单位定期存款开户证实书（）

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第8题

关于个人开户以下说法正确的是（）

A.客户通过智能柜台或柜面开户时系统会进行黑名单筛查

B.新开个人账户，如无特殊原因，不得签约UKEY版网上银行

C.存量个人账户，网点应审核账户交易流水，了解真实用途，判断是否可以开通UKEY版网银

D.个人客户称自己为某公司监事，以商事登记为由申请签约个人网银，网点应受理

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第9题

凡在我行开立账户（D暂不含贷记卡账户)的客户，向我行（)提出申请，均可注册个人消息服务业务。

A.任一营业网点

B.账户开户网点