秘书部门和秘书人员可针对工作实际,选择性地向上级报告情况。()

第1题

秘书人员打电话时，不论发话或接听，必须问清对方所属部门和姓名，然后再谈话。（)

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第2题

按照秘书人员实际承担的辅助职能这一标准可将秘书划分为（)

A.公务类秘书

B.行政类秘书

C.事务类秘书

D.政务类秘书

E.文字类秘书

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第3题

秘书信息工作的针对性，主要内容有()

A.分清信息的缓急

B.分清信息的轻重

C.有的放矢提供信息

D.针对不同对象

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第4题

一个大型的企业，负责信件分发工作的秘书应该按（)将信件进行分类。A.收件人B.收件部门C.是否公务信

一个大型的企业，负责信件分发工作的秘书应该按()将信件进行分类。

A.收件人

B.收件部门

C.是否公务信件

D.是否领导信件

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第5题

秘书人员对上级或其他部门附“转办单”转来的信件，转办单要放在信纸前面一并装订。此题为判断题(对，错)。

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第6题

秘书人员对调研工作含义的正确理解应是（)。

A.“调查”和“研究”是两个内涵不同而又紧密联系的概念

B.“研究”就是将客观情况上升到理论的高度

C.“调查”就是掌握客观情况

D.调研工作就是秘书的基础性事务工作

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第7题

秘书业务活动中的主体要素是（)。

A.工作规范

B.领导意图

C.秘书人员

D.专业工作

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第8题

到了用餐时间，负责接待的秘书人员正确的接待方法是（)。

A.打客房电话告知客人到餐厅用膳

B.请服务员到客房通知客人到餐厅用膳

C.由接待部门的领导到客房请客人到餐厅用膳

D.接待的秘书主动陪同客人到餐厅用膳

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第9题

简述秘书部门控制会议泛滥成灾的理由。

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第10题

试述日本秘书不断提高自己的专业知识和实际能力的途径。

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第11题

许多企业允许行政助理或秘书通过旅行代理商为老板和其所在部门的员工预定旅游服务，从下列例举的各项中选出最佳答案。

A.这是一项很好的作法，因为旅行代理商可以和预定人员形成良好的关系

B.这是一项很好的作法，因为旅行代理商对旅行供应商了解更多，并能节省采购部门的时间

C.这是一个不好的主意，因为旅行代理商可能不会主动为公司提供最佳的供应商

D.这是一个不好的主意，因为代理商会增加代理费

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秘书部门和秘书人员可针对工作实际，选择性地向上级报告情况。（)