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[单选题]

训练师小懿想使用“商品尺码”功能，那么她需要按照以下哪一个选项进行操作？

A.订阅箱包行业包

B.增加知识库功能

C.增加自定义知识

D.订阅服装或鞋类行业包

答案

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发布时间：2022-02-23

更多“训练师小懿想使用“商品尺码”功能，那么她需要按照以下哪一个选项进行操作？A.订阅箱包行业包B.增”相关的问题

第1题

训练师鸿鸿要配置尺码表，但是后台没有“商品尺码”功能的选项，她应该按照以下哪个选项来进行操作？

A.在官方知识库用通用尺码场景

B.订阅鞋类或服装行业包

C.找客服开通

D.订阅手机或户外行业包

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第2题

训练师鸿鸿想要在搜索框里搜索官方知识库，她可以通过以下哪一个选项中的方法来进行搜索？

A.搜分类、搜问题、搜答案

B.搜问题、搜商品ID、搜时效

C.搜时效、搜分类

D.搜商品ID、搜咨询量、搜问题

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第3题

训练师小君已经配置了尺码表，但机器人还是回复给买家通用的答案，以下哪些原因可能导致这种情况出现？

A.商家设置了官方知识库的问题优先于尺码表

B.因为买家提供的数据不在您设置的尺码范围内

C.买家提问的商品没有关联尺码表

D.商家的尺码表关联了过多的商品

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第4题

训练师柳柳想要实现答案只在某个时效内生效，那么她应该按照以下哪个方法来进行操作？

A.配置答案后关联指定时效

B.配置答案后关联某些商品

C.多设置一些自定义问题

D.设置多个答案，但是不做关联

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第5题

训练师小希想要在官方知识库中搜索，她不可以按照以下哪个维度进行搜索操作？

A.搜时效

B.搜问题

C.搜商品ID

D.搜热度

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第6题

训练师小希想要查看“买家咨询热点分析”，她可以按照以下哪个选项的路径找到该功能？

A.店小蜜-数据看板-买家咨询热点分析

B.客户服务-服务管理-买家咨询热点分析

C.客户服务-现场管理-买家咨询热点分析

D.客户运营-服务管理-买家咨询热点分析

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第7题

训练师柳柳想要将店小蜜离线消息分流给人工客服，她可以按照以下哪个维度进行筛选？

A.是否请求转人工

B.是否下单

C.是否接待

D.都不对

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第8题

小明想要在商品尺码中快速找到某个商品的尺码表，那么他应该按照以下哪个方法进行操作？

A.点击商品尺码左上角的“搜索商品ID”，输入商品ID搜索

B.无法查询到某个商品的尺码表

C.点击商品尺码中左上角“搜尺码表名称”，输入商品ID搜索

D.打开尺码表，在关联商品中逐个查看

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第9题

保安员王某，想获得保安员国家职业资格二级证书，那么，她必须通过（）。

A.高档保安员职业能力考试与技能鉴定

B.中级保安员职业能力考试与技能鉴定

C.保安师职业能力考试与技能鉴定

D.高档保安师职业能力考试与技能鉴定

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第10题

保安员刘某，想获得保安员国家职业资格一级证书，那么，她必须通过（）。

A.高档保安员职业能力考试与技能鉴定

B.中级保安员职业能力考试与技能鉴定

C.保安师职业能力考试与技能鉴定

D.高档保安师职业能力考试与技能鉴定

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