题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在餐厅服务过程中,()不应使用轻托这种服务方式。
A.更换小毛巾
B.更换烟灰缸
C.端送砂锅鱼头
D.更换小酒杯
答案
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A.更换小毛巾
B.更换烟灰缸
C.端送砂锅鱼头
D.更换小酒杯
第1题
A.多人协助搬运,应先确定一名操作指挥者
B.搬运时注意动作轻、稳、准确,确保病人安全舒适
C.搬运过程中,可以先暂停持续性治疗
D.颈椎损伤患者在搬运时,头部应保持中立位,予颈托固定
E.搬运者在搬运中应力求省力,减轻疲劳,防止发生自身损伤
第2题
A.服务要使用的方法
B.服务要改变的人
C.服务要影响的政策
D.服务要改变的系统
第6题
A.求实惠的心理
B.求信誉的心理
C.求名气的心理
D.求服务的心理
第7题
A.在履行经济调节、市场监管、社会管理、公共服务
B.在公共行政领域
C.在坚持科学执政、民主执政、依法执政
D.在实践立党为公、执政为民
第9题
A.如果客户资金或其他资产来源于非法活动(如洗钱),注册会计师可以提供保管资产服务,但需要与其个人或会计师事务所的资产分开
B.会计师事务所的高级管理人员可以担任鉴证客户的独立董事
C.注册会计师至少应口头承诺对在执行业务过程中知悉的客户信息保密
D.注册会计师在营销专业服务时,不应比较贬低其他会计师事务所
第11题
A.行为改变的强化
B.行为改变的表达
C.行为改变的认同
D.行为改变的支持