基于时间的视角,领导绩效评估可以分为()。
A、阶段评估
B、临时性评估
C、平时评估
D、年终评估
A、阶段评估
B、临时性评估
C、平时评估
D、年终评估
第3题
A.遭遇忙音而不能接通的数量
B.接通电话前等待的时间
C.已被处理的交易所占比例
D.客户拨入电话得到回复的比例
第4题
A.向带教老师、同期学员学习的同质性学习
B.向临床医护人员学习的异质性学习
C.向管理人员学习的拓展性学习
D.向病人学习的拓展性学习
第6题
下列哪一项关于绩效和行为评价的陈述不正确?
A.使用剩余收益来评价部门绩效能够引起目标不一致的问题,因为不同部门具有不同的生产作业资产基础。
B.高层管理者缺乏共识将导致预算只是走过场而已。
C.一个组织长期使用市场份额的增长、生产率的增长、生产时间、不同的财务比率等评价指标,这是一种更全面和平衡的绩效评估方法。
D.信息技术的发展使得组织能够摆脱管理控制系统设计的反馈。
第7题
以下哪项关于绩效与标准的比较的陈述不正确?
A.属性绩效评估的一个主要优点是准确评价绩效的能力,这使得纠正活动容易开展。
B.对于生产过程的任何改动都会使得先前使用的标准或者公司范围内的标准不适用。
C.目标管理的一个主要优点是将工作表现与目标紧紧联系在一起便于指导纠正活动。
D.有关员工参与控制系统可以增加对于期望绩效水平和评价准则的理解。